Gestión de las Organizaciones Multiculturales y Comunicación InterculturalExpediente: 09/280.035
Provincia: Zaragoza
Duración: 65 horas
Tipo de curso: Presencial
Número de alumnos: 15 alumnos
Lugar de impartición: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
OBJETIVOS:Transmitir
conocimientos y valores, desarrollar competencias
Obtener los conocimientos y bases del funcionamiento de las organizaciones según países y culturas.
Comprender las peculiaridades de las organizaciones según la cultura de procedencia aplicando la antropología,
historia y sociología en un contexto de gestión y management.
Desarrollar competencias transversales y habilidades:- expresión escrita y organización (desarrollo del currículo y carta de presentación en inglés),
- expresión oral (simulación de entrevistas de trabajo con profesionales externos y presentación oral del estudiante),
- uso de una segunda lengua (las actividades de profesionales se desarrollarán en inglés),
- trabajo en equipo (dinámicas y resolución de ejercicios por grupos),
- negociación (resolución de casos con conflictos de intereses)
- y autonomía para decidir (simulación en el juego de roles).
Adquirir una mirada reflexiva hacia los
valores humanos: la comprensión de otras culturas permite eliminar prejuicios, desarrollar empatía al ponerse en el papel del "otro", relativizar las situaciones y saber ceder en determinadas ocasiones.
En conjunto, se trata de mejorar la comunicación y la gestión cuando se trabaja con personas de diferentes países y culturas y adecuarse a los formalismos de las partes.
Requisitos:Titulados Universitarios (Recién titulados y estudiantes con al menos el 50% de créditos aprobados)
Programa:- INTRODUCCIÓN (15 horas): qué es cultura; entender la diversidad analizando las principales características comunes y diferencias; la influencia de la cultura en las relaciones sociales y el mundo empresarial.
- Dinámica con los profesionales externos.
- DIMENSIONES DE LA CULTURA (15 horas): distancia de poder y percepción de las jerarquías; sociedades individuales vs. colectivas; masculinidad vs. femineidad; aversión a la incertidumbre; visión a corto plazo vs. visión a largo plazo.
- Dinámica con los profesionales externos.
- APLICACIÓNDE LAS DIMENSIONES (15 horas): en diferentes entornos organizativos como la familia, centros educativos y empresa; en el modo de conciliar conflictos y establecer negociaciones; en la comunicación intercultural; en el marketing.
- Dinámica con los profesionales externos.
- EXTENSIONES (20 horas): la influencia de la cultura en el marketing y el comportamiento del consumidor; la influencia de la cultura en la demanda de servicios sociales (el caso especial de la sanidad) la mediación cultural; la comunicación intercultural.
- Dinámica con los profesionales externos.
