Gobernanta de Hotel. GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS
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Es un Centro anti-etico, le ofrecen ayudarnos a realzar las pruebas de acceso al curso pero no es que quieren ayudarnos en realidad es que ellos saben que si nosotros no pasamos esas pruebas ellos no pueden vender el curso y se aprovechan que tienen una certificacion por la comunidad de Madrid para realzair este tipo de fraude y delito. Las practicas a la que nos mandan no son las practicas que ellos nos ofrecen durante el curso. Ojala se pueda investigar a este centro y se se castige con todo el peso de la ley para que no vuelvan cometer fraude y delito tanto con la comunidad de Madrid como con todos los que pagamos un curso.
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El curso en general fue bueno, pero las instalaciones no me gustaron nada, en cuanto al precio estaba dentro de lo que yo buscaba
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El trato recibido, la calidad de los profesores, las instalaciones, el orden y la organización. Esas son las claves de Certifica. Gracias por todo¡
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Curso
En Madrid
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Una buena estancia pasar por las condiciones de la habitación.
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Tipología
Taller intensivo
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Lugar
Madrid
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Horas lectivas
480h
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
¿Quieres trabajar en un hotel? ¿Te gustaría hacerte cargo de la gestión de todas sus habitaciones? Si es así, Emagister tiene un curso perfecto para ti. Se trata del curso Gobernanta de Hotel: gestión de pisos y limpieza en alojamientos que imparte el centro Certifica.
Gestionarás las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
Además, desarrollarás tu actividad profesional tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de alojamiento, habitualmente de carácter privado aunque también pueden ser de carácter público. Tus funciones estarán bajo la dependencia del director del área de alojamiento o del propio director del establecimiento.
Si quieres saber más sobre esta formación, solicita información en www.emagister.com. Contactaremos contigo con la mayor rapidez posible para dar respuesta a todas tus preguntas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
Supervisar los procesos del departamento de pisos.
Gestionar departamentos del área de alojamiento.
Más información en www.certifica.eu/hota0208/
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. Titulación de carácter Oficial.
En tan solo 4 meses obtendrás un Título Oficial con validez permanente en toda la Unión Europea. Realizarás prácticas en hoteles / empresas del sector.
Una vez recibida tu solicitud, un consultor especializado del centro te llamará para explicarte el proceso formativo y concertar una visita a las instalaciones.
Opiniones
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Es un Centro anti-etico, le ofrecen ayudarnos a realzar las pruebas de acceso al curso pero no es que quieren ayudarnos en realidad es que ellos saben que si nosotros no pasamos esas pruebas ellos no pueden vender el curso y se aprovechan que tienen una certificacion por la comunidad de Madrid para realzair este tipo de fraude y delito. Las practicas a la que nos mandan no son las practicas que ellos nos ofrecen durante el curso. Ojala se pueda investigar a este centro y se se castige con todo el peso de la ley para que no vuelvan cometer fraude y delito tanto con la comunidad de Madrid como con todos los que pagamos un curso.
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El curso en general fue bueno, pero las instalaciones no me gustaron nada, en cuanto al precio estaba dentro de lo que yo buscaba
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El trato recibido, la calidad de los profesores, las instalaciones, el orden y la organización. Esas son las claves de Certifica. Gracias por todo¡
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Valoración del curso
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Opinión verificadaVerónica Torres
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Atención al cliente8
8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Pisos
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Alojamientos
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Hostelería
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Turismo
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Protocolo
99 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Limpieza
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Habitaciones
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Departamentos
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión de departamentos
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gobernanta de hotel
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gobernanta
99 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Hotel
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Higiene
99 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Lavado
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Área de alojamiento
77 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Equipo Profesorado
Expertos Altamente Cualificados
Temario
· Organización y atención al cliente en pisos. Horas: 130.
· Organizar el servicio de pisos en alojamientos. (40 horas).
· Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas).
· Gestión de protocolo. (30 horas).
· Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas).
· Control de procesos en pisos. Horas: 150.
· Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. (60 horas).
· Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos. (60 horas).
· Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. (30 horas).
· Gestión de departamentos del área de alojamiento. Horas: 120.
· Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. (70 horas).
· Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas).
· Módulo de prácticas profesionales no laborales. Horas: 80.
Más información en www.certifica.eu/hota0208/Información adicional
Más información en www.certifica.eu/hota0208/¿Necesitas un coach de formación?
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Gobernanta de Hotel. GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS
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