Gestión por Procesos

Curso

En Barcelona y Madrid

600 € IVA inc.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Taller

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    En 2 sedes

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    2 Días

Con esta formación práctica aprenderás a:
- Utilizar una metodología para el análisis, supervisión y mejora de los procesos de una organización.
- Diferenciar procesos en función de su naturaleza (funcional, interfuncional y su lugar en el mapa de procesos.
- Entender el rol de los procesos en la cadena de valor del negocio.

Información importante

Documentos

  • GPP1602BAR

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Barcelona
Ver mapa

Inicio

Consultar
Madrid
Ver mapa

Inicio

Consultar

A tener en cuenta

Con esta formación práctica aprenderás a:
- Utilizar una metodología para el análisis, supervisión y mejora de los procesos de una organización.
- Diferenciar procesos en función de su naturaleza (funcional, interfuncional y su lugar en el mapa de procesos.
- Entender el rol de los procesos en la cadena de valor del negocio.

La formación va dirigida a cualquier directivo o mando intermedio propietario de algún ámbito funcional u operativo, con responsabilidad sobre su gestión y mejora de resultados.

Ninguno

Diploma acreditativo

- La formación tiene un importante componente metodológico ya que el éxito en la gestión por procesos está en utilizar una metodología sólida para establecer criterios de gestión basados en la normalización y control de los procesos.
- Se realizan ejercicios y casos prácticos para asimilar los conceptos y se pueden exponer y compartir casos de los participantes.
- Un plan de acción individual permite fijarse una ruta de mejora personalizada tras la formación.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Gestión por procesos
  • Mapa de procesos
  • Diseño de procesos
  • Proceso en dos dimensiones
  • Estructura organizativa
  • Procesos de una organización
  • Estratégivos
  • Operativos
  • De soporte
  • Definir y mapear un proceso

Profesores

Antonio Socuéllamos Corrales

Antonio Socuéllamos Corrales

Consultor, especialista en calidad de TEA-CEGOS

Temario

  • La estructura organizativa y los procesos que contiene. El Mapa de procesos como herramienta de gestión global.
  • Determinar los procesos de una organización: Estratégicos, Operativos y de Soporte.
  • Definir y mapear un Proceso en dos dimensiones.
  • Identificación de expectativas de los Grupos de Interés en el Proceso.
  • Selección de indicadores de rendimiento de un Proceso.
  • Metodología para la mejora de los procesos.
  • Gestionar la eficiencia de los procesos a través de la optimización de actividades. Racionalización de tareas y puestos.
  • Plan de acción individual.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Gestión por Procesos

600 € IVA inc.