Gestión Pública Directiva

Objetivos

• Facilitar la adquisición y desarrollo de conocimiento y competencias directivas de aplicación práctica en la gestión pública.
• Enriquecer el desarrollo personal y profesional, potenciando el trabajo en equipo y la interrelación entre los participantes.
• Reflexionar y compartir con los profesores que participarán en el Máster sobre experiencias y nuevos estilos de dirección orientados a la mejora de resultados y al cambio.

CONTENIDOS

Módulo I- la gestión pública

MATERIAS TRONCALES: 30 HORAS 10 ON LINE

• La gestión pública (5 horas).
• El enfoque de políticas públicas (5 horas).
• La definición de problemas públicos, el diseño y la implantación de políticas (5 horas).
• La argumentación de políticas públicas (5 horas).
• La evaluación de políticas públicas (5 horas).
• Estudios de opinión para el análisis del gobierno, las políticas y los servicios públicos (5 horas).

(A ELEGIR UNA ENTRE TRES PROPUESTAS)

• Análisis de caso. La política de inmigración en España: evolución y perspectivas (10 horas)
• La construcción de la agenda pública (10 horas).
• Métodos y técnicas de investigación social para el análisis del gobierno, las políticas y los servicios públicos (10 horas).

Módulo II - la gestión estratégica en el sector público

MATERIAS TRONCALES: 30 HORAS 10 ON LINE

• La gestión pública estratégica (5 horas).
• El planteamiento estratégico para la acción pública (5 horas).
• La planificación estratégica y la elaboración de planes estratégicos (5 horas).
• Los factores de éxito para la planificación estratégica (5 horas).
• La colaboración público-privado y con la sociedad civil (5 horas).
• Estudios de opinión para el análisis del gobierno, las políticas y los servicios públicos (5 horas).
• Análisis de caso. El proceso de planificación estratégica en la Dirección General de Tráfico (10 horas).
• Análisis de la cultura y del clima organizativo (10 horas).
• Innovación y creatividad. Técnicas para la adopción de decisiones efectivas (10 horas).

Módulo III - habilidades directivas

MATERIAS TRONCALES: 30 HORAS 10 ON LINE

• Presentaciones (10 horas).
• Negociación (10 horas).
• Gestión del cambio (5 horas).
• Innovación y creatividad (5 horas).

MATERIAS OPTATIVAS: 10 HORAS

(A ELEGIR DOS ENTRE CUATRO PROPUESTAS)

• Gestión de las emociones (5 horas).
• Gestión del tiempo (5 horas).
• Coaching y desarrollo de personas (5 horas).
• Comunicación interpersonal (5 horas).

Módulo IV- gestión de procesos en la administración pública I

MATERIAS TRONCALES: 30 HORAS 10 ON LINE

• Diseño y gestión de procesos (5 horas).
• Los servicios y los criterios de excelencia operativa (7,5 horas).
• Administración electrónica (10 horas).
• Gestión de proyectos (7,5 horas).

(A ELEGIR DOS ENTRE TRES PROPUESTAS)

• Tecnología en la gestión pública: ERP (5 horas).
• Procesos y gestión del riesgo (5 horas).
• Lean management en el sector público (5 horas).

Módulo V- gestión de procesos en la administración pública II

MATERIAS TRONCALES: 30 HORAS 10 ON LINE

• Marketing de servicios públicos (10 horas).
• Gestión de la calidad de los servicios públicos (7,5 horas).
• Gestión de procesos y ética pública (7,5 horas).
• Fundamentos financieros, presupuestarios y de control (5 horas).

MATERIAS OPTATIVAS: 10 HORAS

(A ELEGIR DOS ENTRE TRES PROPUESTAS)

• City marketing (5 horas).
• Implantación del sistema de costes ABC en el ámbito público (5 horas).
• Metodología Six Sigma (5 horas).

Módulo VI-gestión de personas

MATERIAS TRONCALES: 30 HORAS 10 ON LINE

• Liderazgo, motivación y gestión de equipos (10 horas).
• Gestión por competencias (7,5 horas).
• Evaluación del desempeño (7,5 horas).
• Gestión de la diversidad (5 horas).

(A ELEGIR DOS ENTRE TRES PROPUESTAS)

• Diseño organizativo (5 horas).
• Gestión de conflictos (5 horas).
• Comunicación interna (5 horas).