Gestión de RRHH y Habilidades Directivas

Metodologías: A distancia y E-Learning

Objetivos:

• Comprender todos los aspectos metodológicos del área de la gestión de RR HH para el futuro desarrollo de la organización.
• Dotar al alumno de habilidades directivas en la gestión de personas y organizaciones en un entorno internacional.
• Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para llevar a cabo una evaluación del desempeño de sus empleados.

Temario:

1. Organización empresarial y Gestión del cambio

1. Objetivos
2. Estructuras organizativas
3. Errores en la organización
4. El organigrama
5. El cambio organizacional
6. Cultura de empresa
7. Desarrollo organizacional
8. Diagnóstico, planificación y gestión del cambio
9. Situación empresarial: Organización de una empresa de software
10. Situación empresarial: el proceso de cambio en un banco noruego

2. Planificación estratégica

1. Objetivos
2. Plan Estratégico de recursos humanos
3. Fases de la planificación estratégica
4. Planificación de plantillas
5. Planificación de costes
6. Desarrollo de carreras
7. Situación empresarial: Planificación estratégica en una fábrica de herramientas

3. Evaluación del desempeño

1. Objetivos
2. Finalidad y barreras de la evaluación
3. El proceso de evaluación
4. Enfoques
5. Criterios de evaluación
6. Los métodos
7. El cuestionario
8. Implantación del sistema
9. La entrevista de evaluación
10. Mecanismos de control
11. Situación empresarial del desempeño en empresa de consultoría y Auditoría

4. Gestión de la formación

1. Objetivos
2. El Plan de Formación
3. Preparación
4. Diseño
5. Aprobación
6. Desarrollo y seguimiento
7. Situación empresarial: Plan de Formación de centro universitario

5. Política retributiva y sistemas de compensación

1. Objetivos
2. Función de las compensaciones
3. Políticas para la estructuración del sistema salarial
4. Elementos del sistema retributivo
5. Retribución basada en el puesto
6. Retribución basada en el desempeño
7. Situación empresarial: sistema de incentivos en cadena de hipermercados

6. Habilidades Directivas I: Trabajo en Equipo, Liderazgo y motivación

1. Objetivos
2. El equipo de trabajo
3. Gestión de dificultades y conflictos con el equipo
4. Resolución de problemas en el equipo
5. Liderazgo: Definición y estilos
6. Empowerment
7. Motivación y comportamiento
8. Satisfacción en el trabajo
9. Técnicas de motivación
10. Gestión del clima laboral

7. Habilidades Directivas II: Dirección de reuniones y Técnicas de negociación

1. Objetivos
2. Actuaciones previstas a la reunión
3. La gestión de la reunión
4. Presentaciones eficaces
5. La comunicación en la negociación
6. Etapas de la negociación
7. Las tácticas
8. La negociación en el equipo

8. Cuadro de Mando para la gestión de personas

1. Objetivos
2. Importancia de las mediciones
3. Generación de valor para el accionista
4. La cuenta de resultados y la gestión de empleados
5. Indicadores de capital relacional
6. Los procesos de gestión de las personas
7. Las capacidades para la gestión de personal
8. Situación empresarial: Cuadro de Mando Integral en grupo asegurador