Gestión de Sistemas de Calidad

• MODULO I: LA GESTION DE SISTEMAS DE CALIDAD (GSC)

  - Introducción a la GSC. Elaboración de un sistema de gestión de calidad. Herramientas básicas. - La Planificación de la calidad. El Control de la calidad: (Aprovisionamientos, Control de Procesos, Indicadores, Auditorías). La Mejora de la calidad (los costes en la gestión de la calidad). - El modelo europeo: EFQM - Sistemas de Gestión Medioambiental. Prevención de riesgos laborales (PRL). Integración de Sistemas.

• MODULO II: ESTADISTICA PARA LA GESTION DE LA CALIDAD.

  - Estadística básica y toma de decisiones. El Diseño de experimentos "DEE".

• MODULO III: CULTURA EMPRESARIAL Y DESARROLLO DE LA ORGANIZACION PARA LA GESTION DE LA CALIDAD.

  - Introducción. La Comunicación y el Feedback. Dirección de reuniones efectivas (Gestión del tiempo y Gestión del debate). Factores de éxito de los equipos de trabajo (Gestión del conflicto).

• MODULO IV: SEMINARIOS PRACTICOS, CONFERENCIAS Y VISITAS.

  - Calibración y Verificación de equipos. - Gestión de Calidad en diferentes sectores: automoción / distribución / Transporte / Turismo / Banca.

Total 20,1 Créditos (12,1 Cr. Teóricos y 8 Cr. Prácticos)

CRITERIOS EVALUACIÓN: - Pruebas de evaluación tipo test sobre los diferentes temas del programa - Examen final en diciembre sobre la temática tratada - Elaboración de un trabajo práctico sobre uno de los temas

PROMOTOR: ESCUELA UNIVERSITARIA DE INGENIEROS TECNICOS DE GIJON

DIRECTOR: FUENTE GARCIA DAVID, ALFONSO DE LA