Gestión de Unidades de Información y Distribución Turística

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    120h

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

¿Te gustaría aprender a dirigir empresas turísticas? ¿Estás interesado en la gestión turística? Esta formación desarrollará tus habilidades en este ámbito. Emagister.com te presenta este curso de Gestión de Unidades de Información y Distribución Turística, que te capacitará para llevar a cabo una óptima coordinación y dirección de empresas del sector turístico.

Este curso impartido y avalado por la experiencia de la Academia Técnica Universitaria, posee una metodología a distancia que consta de 120 horas de estudio. Podrás estudiar la materia cómodamente y desde el lugar que elijas gracias a la flexibilidad que te otorga esta formación. El centro te enviará los materiales de estudio divididos en completas unidades didácticas para que te conviertas en un profesional de la gestión y distribución turística.

A través de esta materia de estudio, podrás aprender a: organizar y coordinar agencias de viajes, distribuidores turísticos, y entidades de información; a definir puestos de trabajo y seleccionar al personal más adecuado para tu empresa; y desarrollarás técnicas de liderazgo y dirección de equipos. También, sabrás gestionar y controlar los presupuestos, establecer una relación óptima entre los recursos propios y ajenos en la actividad turística, etc.

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Materias

  • Gestión presupuestaria
  • Control presupuestario
  • Distribución turística
  • Herramientas para la toma de decisiones
  • Técnicas de programación del trabajo
  • Evaluación de costes
  • Evaluación de productividad de agencias de viaje
  • Cálculo de costes empresariales
  • Gestión de la calidad
  • Diseño de los servicios turísticos

Temario

1. La planificación empresarial en las empresas y entidades de distribución e información turísticas
1.1. Introducción
1.2. La planificación en el proceso de administración empresarial


2. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información
2.1. Introducción
2.2. La organización de las agencias de viajes
2.3. Reglamento de agencias de viajes del 14 de abril de 1988

3. Definición de puestos de trabajo y selección de personal
3.1. Introducción
3.2. Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores cualificados
3.3. Principales métodos para la selección de trabajadores cualificados


4. La dirección de equipos de trabajo
4.1. Introducción
4.2. Los diferentes sistemas de dirección y tipos de liderazgo
4.3. Análisis de herramientas para la toma de decisiones
4.4. Manejo de técnicas de programación del trabajo y medición de tiempos

5. Gestión y control presupuestarios
5.1. Introducción
5.2. El ciclo presupuestario
5.3. Concepto y propósito de los presupuestos
5.4. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos
5.5. Etapas fundamentales de la gestión presupuestaria: previsión, presupuesto y control


6. Estructura financiera de las agencias de viajes y de otros distribuidores turísticos
6.1. Introducción
6.2. Identificación y caracterización de fuentes de información
6.3. Relación óptima entre recursos propios y ajenos
6.4. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones

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