Diploma Profesional de Gobernanta de Hotel, DPS.

Curso

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    150h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

AECED Asociación Euroamericana de Centros de Ense

El curso de Gobernanta de Hotel que ofrece EDUCAMIX es ideal para conocer todo aquello relacionado con la hotelería y poder trabajar dentro de un hotel. No es necesario tener ningún conocimiento previo, basta con ser un apasionado de la hotelería y tener vocación para ello.

Este curso que encuentras en Emagister se realiza a distancia gracias a la continua dedicación que ofrecen los profesores. EDUCAMIX también ofrece al final de cada bloque ejercicios prácticos del temario realizado así como también un examen con el que podrás demostrar los conocimientos aprendidos a lo largo del curso.

La formación, que tiene un total de 150 horas, se divide en dos grandes módulos: uno en el que tendrás una primera toma de contacto con la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones y las áreas de pisos, y otro, en el que se focaliza en la planificación y organización del trabajo. En el primero, tratarás ámbitos como la organización del espacio físico, métodos de higienización, el círculo de Sinner o la organización y supervisión de las habitaciones. En el segundo módulo, profundizarás en la organización de las empresas hoteleras, la estructura organizativa de un hotel, la integración en la cultura de empresa o la planificación y organización del trabajo.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

-Aprenderá las funciones que se realizan dentro de este ámbito en los hoteles y pisos de alojamiento, adquiriendo destrezas en la comunicación con el cliente.
-Adquirirá conocimientos acerca de la realización de las habitaciones y del proceso de lavado y planchado de la ropa

El curso va dirigido aquellas personas que, sin una titulación académica, deseen adquirir conocimientos específicos sobre las Técnicas de Gobernanta de Hotel.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del Curso Profesional de Gobernanta de Hotel.

Al finalizar el curso el alumno recibirá por parte de ACENA Centro de Formación el Diploma Profesional de Gobernanta de Hotel, DPS, que Certifica que ha superado con éxito los objetivos del programa formativo.

Título Homologado por AECED Asociación Euroamericana de Centros de Enseñanza a Distancia. Euroamerican Association of Centers of Distance.

La enseñanza de este Diploma Online es hoy por hoy una auténtica alternativa de formación para aquellas personas que, por distintos motivos, no pueden o no desean acceder a un programa de tipo presencial. Nuestra metodología, además, garantiza una atención individualizada al alumno.

Recibirá dossier informativo. Tener un Diploma prepara al estudiante para el desempeño de ocupaciones en áreas específicas, para el ejercicio de una ocupación o disciplina determinada.

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20 años con Emagister

Materias

  • Costura
  • Decoración
  • Organización
  • Prevención
  • Riesgos laborales
  • Gobernanta de hotel
  • Organización del trabajo
  • Lencería
  • Gobernanta
  • Recursos Humanos
  • Organización del espacio físico
  • Protocolo de limpieza
  • Puesta a punto de habitaciones
  • Estructura organizativa de un hotel
  • Círculo de Sinner
  • Organización de las habitaciones
  • Métodos de higienización
  • Área de pisos
  • Máquinas de planchado
  • El color en el restaurante y en el hotel
  • Historia de la decoración floral

Profesores

Diana Isabel Gutierrez Villalva

Diana Isabel Gutierrez Villalva

Profesora

Temario

MÓDULO 1. SITUACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE LA GOBERNANTA

1.1. Actividades del departamento

MÓDULO 2. RECURSOS HUMANOS

2.1. Funciones tradicionales en el departamento de la gobernanta

MÓDULO 3. SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN Y CONTROL

3.1. La previsión de la ocupación

MÓDULO 4. LA ATENCIÓN AL CLIENTE

4.1. Influencia de los diferentes tipos de cliente en las actividades del housekeeping

MÓDULO 5. LA HABITACIÓN DE HOTEL

5.1. Necesidades del cliente en una habitación del hotel

MÓDULO 6. EQUIPAMIENTO

6.1. Las llaves

MÓDULO 7. PROCESOS EN LAS OPERACIONES DEL HOUSEKEEPING

7.1. Procesos y calidad

MÓDULO 8. LA ROPA

8.1. Tipología de la ropa de hotel

MÓDULO 9. PRODUCTOS DE LIMPIEZA

9.1. La limpieza y la suciedad

9.2. Conclusión.

Información adicional

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