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Ciclos Formativos de Grado Superior de Gestión de alojamientos turísticos online y a distancia
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Excelente curso, muy recomendable.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
- 2 Años
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
¿Te apasiona el sector turístico y estás buscando una carrera emocionante y llena de oportunidades? ¡No busques más! Emagister te acerca un fantástico ciclo formativo de FP Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos para ti, desarrollado por la magnífica Instituto Exon que lo realiza en modalidad totalmente online.
¿Te apasiona el sector turístico y estás buscando una carrera emocionante y llena de oportunidades? ¡No busques más! Emagister te acerca un fantástico ciclo formativo de FP Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos para ti, desarrollado por la magnífica Instituto Exon que lo realiza en modalidad totalmente online.
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Excelente curso, muy recomendable.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Otorga el título oficial
- Septiembre
Emagister te invita a adentrarte en el emocionante mundo de la hospitalidad y el turismo con la FP Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos impartida por la reconocida Medac, Instituto Oficial de Formación Profesional Online. En un país como España, que ostenta el segundo lugar a nivel mundial en ingresos por turismo, esta formación es la clave para acceder...
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El curso me ha gustado mucho me falta realizas las prácticas. Lo único que no hay ejercicios prácticos.
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Excelente
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- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
Si quieres dedicarte al ámbito turístico, éste es tu curso. Emagister te presenta este Ciclo Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, impartido por la escuela Únicas Formación. Con este curso aprenderás, entre otras cosas, a coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la...
Si quieres dedicarte al ámbito turístico, éste es tu curso. Emagister te presenta este Ciclo Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, impartido por la escuela Únicas Formación. Con este curso aprenderás, entre otras cosas, a coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la...
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El curso me ha gustado mucho me falta realizas las prácticas. Lo único que no hay ejercicios prácticos.
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Excelente
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Un verdadero gusto y nueva experiencia de cursar con Ilerla, las clases online han sido un nuevo descubrimiento para mi. Repetiré y recomiendo.
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He cursado como segunda vez en Lilerya y sin duda sigue siendo un centro que me ha gustado mucho, en mi opinion gran centro con excelentes profesionales.
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Solo tengo opiniones positivas para Ilerna, ha sido un centro que me ha paresido muy bien en todo lo que imparte a demás de cumplir con todo lo que te entregan desde el día que te matriculas.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Otorga el título oficial
- Fechas a elegir
- Campus online
- Clases virtuales
- Exámenes presenciales
- Prácticas en empresa
¿Te apasiona el sector del turismo? ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en este ámbito tan dinámico? La titulación oficial de Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos, que el portal Emagister ha integrado a su gran catálogo, te prepara para responsabilizarte de la administración de establecimientos que ofrecen todo tipo de servicios. Es una programación...
¿Te apasiona el sector del turismo? ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en este ámbito tan dinámico? La titulación oficial de Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos, que el portal Emagister ha integrado a su gran catálogo, te prepara para responsabilizarte de la administración de establecimientos que ofrecen todo tipo de servicios. Es una programación...
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Un verdadero gusto y nueva experiencia de cursar con Ilerla, las clases online han sido un nuevo descubrimiento para mi. Repetiré y recomiendo.
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He cursado como segunda vez en Lilerya y sin duda sigue siendo un centro que me ha gustado mucho, en mi opinion gran centro con excelentes profesionales.
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Solo tengo opiniones positivas para Ilerna, ha sido un centro que me ha paresido muy bien en todo lo que imparte a demás de cumplir con todo lo que te entregan desde el día que te matriculas.
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Estoy realizando esta formación en E.F.A El Soto y mi experiencia está siendo extraordinaria en todos los sentidos. La metodología de la enseñanza es muy dinámica y accesible. El equipo docente es muy profesional y te brindan todo el soporte necesario durante la trayectoria de estudios. La plataforma de estudio es fácil e intuitiva para seguir el temario de cada asignatura, realizando test, cuestionarios y envío de tareas a través de esta. El personal administrativo, siempre dispuestos a ayudar y auxiliar en las dudas e inconvenientes que van surgiendo. Muy feliz y motivada a continuar mis estudios. Muy recomendable.
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Estoy bastante satisfecho con el curso la verdad, cada profesor me enseño bien su tarea y la profesora Laura Martos me ha ayudado mucho en el curso.
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Para mí, lo mejor de este ciclo es que se puede realizar a distancia, y también que te facilitan el temario a través de la plataforma, y sólo te tendrías que desplazar el instituto para la realización de los exámenes.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Otorga el título oficial
- Fechas a elegir
- 2 Años
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Tutor personal
- Prácticas en empresa
Si estás interesado en el ámbito del turismo y, más concretamente, en todo aquello relacionado con la gestión de los establecimientos de alojamiento turístico, el centro de formación EFA El Soto te ofrece este Ciclo Superior de Formación Profesional de Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos que podrás ver publicado en el catálogo web de emagister.com.
Si estás interesado en el ámbito del turismo y, más concretamente, en todo aquello relacionado con la gestión de los establecimientos de alojamiento turístico, el centro de formación EFA El Soto te ofrece este Ciclo Superior de Formación Profesional de Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos que podrás ver publicado en el catálogo web de emagister.com.
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Estoy realizando esta formación en E.F.A El Soto y mi experiencia está siendo extraordinaria en todos los sentidos. La metodología de la enseñanza es muy dinámica y accesible. El equipo docente es muy profesional y te brindan todo el soporte necesario durante la trayectoria de estudios. La plataforma de estudio es fácil e intuitiva para seguir el temario de cada asignatura, realizando test, cuestionarios y envío de tareas a través de esta. El personal administrativo, siempre dispuestos a ayudar y auxiliar en las dudas e inconvenientes que van surgiendo. Muy feliz y motivada a continuar mis estudios. Muy recomendable.
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Estoy bastante satisfecho con el curso la verdad, cada profesor me enseño bien su tarea y la profesora Laura Martos me ha ayudado mucho en el curso.
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Para mí, lo mejor de este ciclo es que se puede realizar a distancia, y también que te facilitan el temario a través de la plataforma, y sólo te tendrías que desplazar el instituto para la realización de los exámenes.
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La atención que me han entregado al momento de inscribirme dentro de aula 10 ha sido un verdadero lujo, paso a paso me han guiado para conseguir lo mejor en cuanto a experiencia, me encontraba interesado por realizar una formación práctica en gestión de alojamientos turísticos y toda la información proporcionada para realizar el curso se ve que está muy bien, agradecido.
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Acabo de comenzar mi experiencia,por lo que puedo mencionar es que el proceso ha estado muy bien diseñado, he aprendido nuevos conocimientos y espero que todo siga así, un muy buen sistema de enseñanza, espero seguir avanzando en esto y así poder entregar una opinión completa sobre mi experiencia.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
- 24 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
Si quieres trabajar el entorno turístico y conocer las técnicas adecuadas para desarrollarte profesionalmente en este sector, este es tu momento. Con Emagister y Aula 10 Centro de Formación, podrás capacitarte con este FP Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos donde podrás adquirir las competencias específicas para la gestión de alojamientos.
Si quieres trabajar el entorno turístico y conocer las técnicas adecuadas para desarrollarte profesionalmente en este sector, este es tu momento. Con Emagister y Aula 10 Centro de Formación, podrás capacitarte con este FP Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos donde podrás adquirir las competencias específicas para la gestión de alojamientos.
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La atención que me han entregado al momento de inscribirme dentro de aula 10 ha sido un verdadero lujo, paso a paso me han guiado para conseguir lo mejor en cuanto a experiencia, me encontraba interesado por realizar una formación práctica en gestión de alojamientos turísticos y toda la información proporcionada para realizar el curso se ve que está muy bien, agradecido.
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Acabo de comenzar mi experiencia,por lo que puedo mencionar es que el proceso ha estado muy bien diseñado, he aprendido nuevos conocimientos y espero que todo siga así, un muy buen sistema de enseñanza, espero seguir avanzando en esto y así poder entregar una opinión completa sobre mi experiencia.
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Algunas clases se hacen cuesta arriba pero creo que he elegido bien mi profesión, me encanta. En parte se lo agradezco a los profesores.
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El año pasado me apunté al curso con miedo a que después de tantos años sin estudiar no pudiera ponerme al día, pues bien, no me arrepiento porque los profesores empiezan a dar el temario desde cero.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Otorga el título oficial
- Clases virtuales
- Exámenes presenciales
España es el segundo país del mundo que más ingresos recibe del sector turístico. Por ello, un Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos a distancia es una FP oficial con amplia inserción laboral, enfocada a uno de los sectores más demandados de nuestro país. Con esta formación serás capaz de gestionar cada una de las fases en las que el cliente interactúa con...
España es el segundo país del mundo que más ingresos recibe del sector turístico. Por ello, un Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos a distancia es una FP oficial con amplia inserción laboral, enfocada a uno de los sectores más demandados de nuestro país. Con esta formación serás capaz de gestionar cada una de las fases en las que el cliente interactúa con...
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Algunas clases se hacen cuesta arriba pero creo que he elegido bien mi profesión, me encanta. En parte se lo agradezco a los profesores.
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El año pasado me apunté al curso con miedo a que después de tantos años sin estudiar no pudiera ponerme al día, pues bien, no me arrepiento porque los profesores empiezan a dar el temario desde cero.
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Esta es una escuela donde no dejan dudas pendientes, porque los profesores siempre te invitan a preguntar y consultar, además me gustaba mucho que cuando cometías un error te explicaban detenidamente en que habías fallado y que puedes hacer para mejorar.
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Este centro formativo se presta para realizar formaciones a distancia o de manera presencial, aquí tienes la posibilidad de llevar la educación como mejor te convenga. En ambas modalidades en nivel se mantiene. Lo que más me llamó la atención para inscribirme fueron sus sistemas de prácticas.
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Una hora aspectos más atractivos que tiene este centro de formación es que te ofrecen prácticas en varias de las mejores empresas. Al hacer prácticas fue lo que a mí me abrió las puertas al mundo laboral, no estoy trabajando donde las realicé, pero de ahí me recomendaron.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Otorga el título oficial
- 2 Años
¿Lo tuyo es poder desempeñarte dentro del sector turismo y de gestión? Pues esta información es para ti. Emagister suma a su oferta formativa el Ciclo Superior de Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos que lo desarrolla e imparte C.F.P.E Altaviana en metodología online durante dos años.
¿Lo tuyo es poder desempeñarte dentro del sector turismo y de gestión? Pues esta información es para ti. Emagister suma a su oferta formativa el Ciclo Superior de Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos que lo desarrolla e imparte C.F.P.E Altaviana en metodología online durante dos años.
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Esta es una escuela donde no dejan dudas pendientes, porque los profesores siempre te invitan a preguntar y consultar, además me gustaba mucho que cuando cometías un error te explicaban detenidamente en que habías fallado y que puedes hacer para mejorar.
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Este centro formativo se presta para realizar formaciones a distancia o de manera presencial, aquí tienes la posibilidad de llevar la educación como mejor te convenga. En ambas modalidades en nivel se mantiene. Lo que más me llamó la atención para inscribirme fueron sus sistemas de prácticas.
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Una hora aspectos más atractivos que tiene este centro de formación es que te ofrecen prácticas en varias de las mejores empresas. Al hacer prácticas fue lo que a mí me abrió las puertas al mundo laboral, no estoy trabajando donde las realicé, pero de ahí me recomendaron.
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Simplemente me dejaron ver todo el curso mientras otras academias que me pedían casi el triple solo me mandaban pdf. Ya dentro del curso los profesores me están respondiendo de un día para otro, por lo que teniendo en cuenta lo que hay por ahí no esta nada mal.
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Si comparo el precio de los manuales y lo que cuesta el curso y ademas me libero de estar pendiente de cuando y donde salen las convocatorias, merece la pena el curso y mucho. También el sistema de test es cómodo y muy similar al utilizado en las pruebas libres por lo que recomiendo el curso.
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Dentro de los FP creo que este es el que más salidas profesionales tiene viviendo en el pais que vivimos. A la hora de hacer el curso busque algo que pudiera hacer a distancia menos obviamente los exámenes y las prácticas. Empece en esta academia por tres cosas que recomiendo. El primero es el precio ya que son unas pruebas libres y no veo la razón por la que en algunos sitios piden 2000€. El segundo punto es el tipo de preparación que esta 100% pensado para las pruebas libres que son bastante teóricas por lo que trabajan con temarios trabajados y tienen mucho exámenes tipo test para entrenar. Por último los tutores, cuando hago este tipo de formación u otra no estoy acostumbrada a que me respondan tan rápido.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
- 24 Meses
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Exámenes presenciales
- Curso bonificable
- Prácticas en empresa
¿Has terminado el Bachiller y tienes 20 años o más? ¿Te gustaría formarte para trabajar hoteles? Si es así, Emagister te presenta este Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos, impartido por la Academia Big Bang.
¿Has terminado el Bachiller y tienes 20 años o más? ¿Te gustaría formarte para trabajar hoteles? Si es así, Emagister te presenta este Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos, impartido por la Academia Big Bang.
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Simplemente me dejaron ver todo el curso mientras otras academias que me pedían casi el triple solo me mandaban pdf. Ya dentro del curso los profesores me están respondiendo de un día para otro, por lo que teniendo en cuenta lo que hay por ahí no esta nada mal.
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Si comparo el precio de los manuales y lo que cuesta el curso y ademas me libero de estar pendiente de cuando y donde salen las convocatorias, merece la pena el curso y mucho. También el sistema de test es cómodo y muy similar al utilizado en las pruebas libres por lo que recomiendo el curso.
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Dentro de los FP creo que este es el que más salidas profesionales tiene viviendo en el pais que vivimos. A la hora de hacer el curso busque algo que pudiera hacer a distancia menos obviamente los exámenes y las prácticas. Empece en esta academia por tres cosas que recomiendo. El primero es el precio ya que son unas pruebas libres y no veo la razón por la que en algunos sitios piden 2000€. El segundo punto es el tipo de preparación que esta 100% pensado para las pruebas libres que son bastante teóricas por lo que trabajan con temarios trabajados y tienen mucho exámenes tipo test para entrenar. Por último los tutores, cuando hago este tipo de formación u otra no estoy acostumbrada a que me respondan tan rápido.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
- 2 Años
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Prácticas en empresa
¿Te apasiona el mundo del turismo y la gestión de alojamientos? Entonces no puedes perderte la oportunidad de estudiar el curso Ciclo Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos ONLINE, que Emagister trae para ti. Elaborado y dictado por la memorable Únicas Formación SL, este curso online con dos años de duración te brinda la oportunidad de obtener una formación de...
- Ciclo superior de FP
- Online
- Fechas a elegir
Si trabajas en alojamientos turísticos y necesitas mejorar tus conocimientos, o deseas iniciarte en el rubro pero no sabes por donde hacerlo, he aquí la respuesta, con el curso Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos, que Emagister añadió a su catálogo recientemente, puedes cumplir tus metas, y lo mejor de todo es que FAP Formación, lo imparte con una duración...
- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Fechas a elegir
- Campus online
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
Fórmate directivamente aumentando tus posibilidades de optar por un buen empleo y aprovecha esta oportunidad que te ofrece Emagister y Delena, con la formación del Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
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Buen seguimiento de la tutora. El contenido completo con lo necesario. Faltan clases online.
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Aún no puedo determinar lo mejor de estudiar este curso con CEAC, me sorprende las facilidades que presta en sí y la facilidad con la que se maneja el campus electrónico entre otras cosas... lo atentos que han sido resolviéndome las dudas y el buen trato.
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El curso me está pareciendo muy completo, totalmente recomendable. Me parece una formación de calidad, bien planificada, y con un contenido excelente. Estoy aprendiendo mucho, y como la temática me interesa, el estudio se me hace muy ameno. En la plataforma virtual tenemos contenido de todo tipo: foro de debate, vídeos explicativos, artículos. Otra ventaja es que tenemos prácticas en empresa aseguradas.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Prepara para pruebas libres
- 24 Meses
- Tutor personal
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
...• Coordinar los servicios en los establecimientos de alojamientos turísticos. • Analizar el mercado y comercializar el producto. • Organizar y promocionar eventos en el establecimiento... Aprende sobre: Destinos turísticos, Cadena hotelera, Alojamientos hoteleros...
...• Coordinar los servicios en los establecimientos de alojamientos turísticos. • Analizar el mercado y comercializar el producto. • Organizar y promocionar eventos en el establecimiento... Aprende sobre: Destinos turísticos, Cadena hotelera, Alojamientos hoteleros...
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Buen seguimiento de la tutora. El contenido completo con lo necesario. Faltan clases online.
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Aún no puedo determinar lo mejor de estudiar este curso con CEAC, me sorprende las facilidades que presta en sí y la facilidad con la que se maneja el campus electrónico entre otras cosas... lo atentos que han sido resolviéndome las dudas y el buen trato.
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El curso me está pareciendo muy completo, totalmente recomendable. Me parece una formación de calidad, bien planificada, y con un contenido excelente. Estoy aprendiendo mucho, y como la temática me interesa, el estudio se me hace muy ameno. En la plataforma virtual tenemos contenido de todo tipo: foro de debate, vídeos explicativos, artículos. Otra ventaja es que tenemos prácticas en empresa aseguradas.
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- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Con esta formación profesional superior estarás capacitado oficialmente para organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento.
- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Septiembre
- 2000h
Con esta formación profesional superior estarás capacitado oficialmente para organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento.
- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Septiembre
- 2000h
Con esta formación profesional superior estarás capacitado oficialmente para organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento.
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Me gusta mucho que sea un curso tan flexible para poderlo compaginar. El contenido me parece muy interesante.
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Toda la información es precisa y clara y el curso está muy bien estructurado.
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El curso me parece que está muy bien, estoy contenta con los temarios y con que sea tan flexible y lo pueda compaginar sin problema. El seguimiento de los profesores es muy bueno, siempre están pendientes.
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- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Prepara para pruebas libres
- 24 Meses
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Campus online
- Prácticas en empresa
El Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos ya está presente en el portal educativo Emagister.com gracias a la colaboración con el Centro de Estudios Ceac. Gracias a esta formación aprenderás a analizar el mercado turístico y estudiarás su estructura. Conocerás también nociones de marketing turístico, comercialización de eventos, protocolo y relaciones públicas...
El Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos ya está presente en el portal educativo Emagister.com gracias a la colaboración con el Centro de Estudios Ceac. Gracias a esta formación aprenderás a analizar el mercado turístico y estudiarás su estructura. Conocerás también nociones de marketing turístico, comercialización de eventos, protocolo y relaciones públicas...
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Me gusta mucho que sea un curso tan flexible para poderlo compaginar. El contenido me parece muy interesante.
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Toda la información es precisa y clara y el curso está muy bien estructurado.
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El curso me parece que está muy bien, estoy contenta con los temarios y con que sea tan flexible y lo pueda compaginar sin problema. El seguimiento de los profesores es muy bueno, siempre están pendientes.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Septiembre
- 2000h - 2 Años
Con esta formación profesional superior estarás capacitado oficialmente para organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento.
- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2000h
Aprenderás lo necesario para conseguir el Título Oficial de FP de Grado Superior: siguiendo la formación tendrás la base académica necesaria para poder aprobar las pruebas libres y conseguir el Título Oficial de FP de Grado Superior. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos...
- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2000h
Aprenderás lo necesario para conseguir el Título Oficial de FP de Grado Superior: siguiendo la formación tendrás la base académica necesaria para poder aprobar las pruebas libres y conseguir el Título Oficial de FP de Grado Superior. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición...
- Ciclo superior de FP
- Online
FP Preparatorio TS en Gestión de Alojamientos Turísticos. Este profesional titulado ejerce su actividad en el sector turístico, en especial en el subsector de los alojamientos turísticos tanto hoteleros como extrahoteleros, incluyendo algunos tipos afines como las residencias sanitarias, hospitalarias y de estudiantes, entre otras.
- Ciclo superior de FP
- Online
- Prepara para pruebas libres
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Al realizar este curso estarás capacitado para gestionar los diferentes tipos de alojamientos turísticos. Aprenderás a coordinar los diferentes servicios de los alojamientos turísticos, controlar y supervisar el departamento de recepción y a organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento. Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y...
- Ciclo superior de FP
- Online
- 1 Año
España es el segundo país del mundo que más ingresos recibe del sector turístico. Por ello, un Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos a distancia es una FP oficial con amplia inserción laboral, enfocada a uno de los sectores más demandados de nuestro país. Con esta formación serás capaz de gestionar cada una de las fases en las que el cliente interactúa con...
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