Habilidades Básicas para la Gestión de la Calidad

Profesionales de los servicios sanitarios hospitalarios, de atención primaria y sociosanitarios interesados en la mejora de la calidad de las organizaciones. Responsables de calidad de centros y unidades de los servicios sanitarios y sociosanitarios.

Es requisito imprescindible contar con licenciatura o diplomatura .

Ofrecer una visión integral de las herramientas disponibles para la mejora continua de la calidad en organizaciones sanitarias y sociosanitarias.

1.- Proporcionar una visión integrada de las distintas herramientas.
2.- Desarrollar habilidades básicas para diseñar un proyecto de mejora.
3.- Conocer instrumentos para la implantación de proyectos de mejora.

·El ciclo de mejora de la calidad.
·Herramientas para el diagnóstico de situación.
·Plan de mejora de la calidad.
·Evaluación y mejora de la calidad.
·Implantación de planes de mejora.

Durante el desarrollo del curso, los participantes interaccionarán en diferente grado, se fomentará el debate dirigido por el docente pero donde la participación y exposición de ideas de los alumnos será el elemento central. Las técnicas docentes a utilizar serán:- Exposiciones Teóricas.- Debates en Plenario.-Trabajos Grupales.