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Con prácticas

Habilidades Comerciales

DELENA
Semipresencial en Toledo, Vitoria-gasteiz, Barcelona y 46 sedes más

695 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • En 49 sedes
  • 350 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
Descripción

"¿Te dedicas al mundo de la venta? ¿Quieres ampliar tus competencias en el sector comercial? Si es así, estás ante una oportunidad única, gracias a este nuevo curso que emagister.com se dispone a presentarte. El centro Delena Formación es quien imparte este curso sobre Habilidades Comerciales, formación semipresencial que te permitirá conocer mucho mejor el ámbito de las ventas y formarte sobre técnicas de venta muy valiosas para tu carrera profesional.

El curso será semipresencial y tendrá una carga lectiva de 350 horas. Asimismo, todos los alumnos tendrán un tutor particular vía telefónica y por email durante todo el proceso de formación, y podrán realizar prácticas en la provincia una vez hayan finalizado el curso.

El temario les permitirá formarse sobre el entorno comercial y las variables psicológicas del consumidor. Conocerán técnicas para detectar las necesidades y las expectativas de los clientes y estudiarán técnicas de comunicación y formas de persuadir a clientes, entre otras competencias relacionadas.

Pide más información a Delena Formación si quieres conocer más sobre este curso."

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Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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A Coruña
., 15008, A Coruña, España
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Albacete
., 02004 02, Albacete, España
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Alicante
., 03006, Alicante, España
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Almería
., 04003 04, Almería, España
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Badajoz
., 06008, Badajoz, España
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El curso que imparte Delena Formación tiene como objetivo ofrecer conocimientos sobre ventas y habilidades comerciales para que los alumnos perfeccionen sus competencias en el sector de las ventas.

· ¿A quién va dirigido?

Esta formación que anuncia emagister.com es abierta y se dirige a todo aquel que quiera conocer más sobre el mundo de las ventas y la atención al cliente.

· Titulación

Habilidades Comerciales

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Vendedor
Entorno comercial
Entorno comercial
Gestión de ventas
Psicología de la venta
Motivaciones de compra
Gestión comercial
Control de ventas
Toma de decisiones del cliente
Expectativas del cliente
Acción sobre el vendedor
Entrevista Comercial
Comunicación en ventas
Dificultades de la comunicación
Control comercial
habilidades comerciales
Habilidades comunicativas

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario


TEMA 1: EL ENTORNO COMERCIAL - El entorno comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. EL VENDEDOR - El vendedor LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. EL CLIENTE - El Cliente LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR - Psicología de la venta - Motivaciones de compra de los clientes LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 5. LA COMPRA, TOMA DE DECISIONES DEL CLIENTE - La compra, la toma de decisiones del cliente - Detección de necesidades y expectativas del cliente LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 6. EL VENDEDOR Y LA ACCIÓN SOBRE EL OTRO: PERSUADIR Y CONVENCER - El vendedor y la acción sobre el otro: Persuadir y convencer - La entrevista comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 7. LA COMUNICACIÓN - La comunicación - Dificultades de la comunicación - Los niveles de la comunicación - Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación - Conclusión LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 8. GENERACIÓN DE CONFIANZA - Generación de confianza LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 9. TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN - Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz - Teorías sobre la realización de la venta - Fases - Técnicas para la elaboración del argumentarío de venta LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 10. LA PROPUESTA DE VALOR - Análisis de la competencia - Liderar la negociación - Desarrollo de la negociación - Diferencia entre competición-cooperación - Posición ganar-ganar - Ser creativo en las alternativas - Los criterios de un acuerdo eficaz LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 11: PREPARACIÓN DE LA VISITA - Preparación de la visita LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 12: ETAPAS DE LA VENTA Y LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL - Etapas de la venta y la negociación comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 13: EL CIERRE DE LA VENTA - Cierre de la venta LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 14: EL SEGUIMIENTO DE LA VENTA - Seguimiento de la venta LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 15: MERCHANDISING Y MARKETING - Merchandising - Disposición del punto de venta - Marketing de guerrilla - El marketing viral LO QUE HEMOS APRENDIDO
BIBLIOGRAFÍA

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