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Avanzza, S. Coop.

Habilidades de Comunicación Personal


Avanzza, S. Coop. (España)

Curso - Presencial

Lugar

Madrid (Madrid)

Duración

7 Horas

Inicio

28/09/2009

Requisitos

En la empresa nos encontramos diferentes niveles de decisión: estratégico, táctico y operativo, si q... ver másueremos que la empresa funcione correctamente tien.

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 7 Horas
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Madrid dónde
Documentos HABILIDADES_COMUNICACION
Dirigido a Profesionales con un cargo o responsabilidad en los distintos niveles de la organización: directores de oficinas centrales y delegaciones regionales, gerentes de alto y medio nivel, supervisores de primera línea, encargados y responsables de divisiones o áreas, de empresas de servicios o productivas.
Para qué te prepara Comunicación Verbal – Comunicación No Verbal – Comunicación Persuasiva Aprenda a utilizar la comunicación adecuada a cada situación
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Temario

Habilidades de Comunicación Personal

1. Introducción.

  • Objetivos de la comunicación.
  • Comunicación e Inteligencia Emocional
  • Mapa de comunicación personal.
  • Adquisición de comportamientos eficaces de comunicación.

2. Comunicación oral.

  • El control de la voz como herramienta de comunicación.
  • Cómo expresarse con claridad y precisión.
  • Estructuración coherente del mensaje.
  • Pausas y silencios.
  • La improvisación. 3. Comunicación no verbal.
  • Posturas corporales y posturas positivas.
  • Transmisión de seguridad y buena imagen.

4. Comunicación eficaz y persuasiva.

  • Conocer y utilizar las emociones,
  • Estrategias de persuasión.
  • Recursos emocionales.
    • Loghos: estructura de la información.
    • Pathos: transmitir emociones.
    • Ethos: la integridad y credibilidad.

5. Plan de acción.

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Sobre Avanzza, S. Coop.

Descripción del centro
El objeto de Avanzza es el de optimizar el capital humano de nuestros clientes, desarrollando nuevas competencias e incrementando y perfeccionando el conocimiento que poseen las personas, contribuyendo de esta manera a una mayor eficiencia y productividad de la organización, pero también a unos niveles más altos de satisfacción, motivación y fidelización del personal.

Para lograrlo, nuestros servicios cubren el desarrollo de acciones de formación-organización de una amplia gama de acciones de formación, tanto en modalidad presencial como a distancia y/o blended-; y la consultoría especializada: diagnóstico de necesidades formativas, diseño del plan de formación, evaluación de la efectividad del mismo, gestión de ayudas para la formación continua, etc.
Ventajas de estudiar en Avanzza, S. Coop.
Nuestros esfuerzos están orientados para que la inversión en formación sea rentable para usted y/o su organización, por ello contamos con: 1) Una metodología contrastada para el diseño, impartición, evaluación y seguimiento de formación a medida, 2) Los mejores profesionales, que en la mayoría de los casos combinan su actividad docente con la práctica profesional, 3) El know-how, experiencia y herramientas para realizar eficientemente las gestiones que permitan a nuestros clientes financiar su formación a través de las ayudas de la FTFE, 4) Y entidades colaboradoras que complementan nuestro valor al mercado y nos permiten así ofrecer un servicio integral. Nuestro compromiso por la calidad y la satisfacción del cliente nos ha llevado a implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, certificado por AENOR, el cual nos impone un elevado nivel de exigencia en cuanto al diseño de los programas formativos, los formadores y la metodología a emplear.
Breve Historia del centro
Nuestra razón de ser es contribuir a la mejora de la competitividad de nuestros clientes. El camino para alcanzar esa misión, es decir, nuestra visión corporativa, consiste en convertirnos en una organización flexible e innovadora para desarrollar servicios que aporten verdadero valor a nuestros clientes. Esa visión nos ha llevado a proponer una serie soluciones innovadoras en el ámbito de la gestión de personas, que aportan verdadero valor, y configuran una propuesta integral articulada en cinco áreas encaminadas a dar respuesta a las distintas necesidades de nuestros clientes.
Centro especializado en
«Lejos de especializarnos en una o varias materias, tratamos de dar una respuesta ágil a cualquier necesidad formativa» - Área de habilidades directivas. - Área de recursos humanos. - Área de contabilidad y finanzas. - Área de innovación. - Área de marketing y comercial. - Área de organización y gestión - Área de responsabilidad social corporativa. - Área de idiomas. - Área de Prevención de Riesgos Laborales. -´Área de informática aplicada.

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