Habilidades de Dirección

PROGRAMA

Unidad Didáctica 1. La Comunicación

• La Comunicación
• El Proceso de Comunicación
• La Emisión
• La Recepción
• Emisión-Recepción: Feed-Back
• Consideraciones para una Buena Comunicación

Unidad Didáctica 2. La Motivación en el Trabajo

• La Motivación Laboral
• Teorías de la Motivación
• El Enriquecimiento de Tareas
• La Automotivación

Unidad Didáctica 3. El Liderazgo

• El Liderazgo
• Gestores y Líderes
• Teoría de los Rasgos
• Teorías Conductuales
• Teorías Situacionales
• Teoría X e Y de McGregor
• La Conducta Asertiva de los Líderes
• Coaching

Unidad Didáctica 4. La Gestión del Cambio

• La Implantación del Cambio en la Empresa
• Resistencia al Cambio
• Liderar el Cambio
• El Empowerment

Unidad Didáctica 5. La Dirección de Reuniones

• Concepto de Reunión: Tipos y Objetivos
• El Papel del Director
• El Papel de los Participantes
• El Desarrollo de la Reunión
• La Toma de Decisiones
• Reuniones Eficaces
• Errores a Evitar en una Reunión.

Unidad Didáctica 6. Los Grupos de Trabajo

• Trabajar en Equipo
• Formación y Desarrollo del Trabajo en Equipo
• Liderar para el Equipo
• Ventajas e Inconvenientes del Trabajo en Equipo

Unidad Didáctica 7. La Negociación

• El Entorno de la Negociación
• La Negociación
• Etapas de la Negociación
• Cómo ser un Buen Negociador
• Negociación y Estrategia
• La Negociación Competitiva
• La Negociación Integradora

Unidad Didáctica 8. Resolución de Conflictos

• Conflicto y Negociación
• Actitudes para Resolver un Conflicto
• Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos

Unidad Didáctica 9. Gestión del Tiempo

• Gestión Efectiva del Tiempo
• Causas de Pérdida del Tiempo Efectivo de Trabajo
• Planificar y Delegar

Unidad Didáctica 10. Inteligencia Emocional

• La Inteligencia Emocional y su Aplicación a la Empresa
• Los Cinco Factores de la Inteligencia Emocional

TITULACIÓN

Los participantes recibirán a la finalización el Diploma acreditativo de aprovechamiento del CURSO DE HABILIDADES DE DIRECCIÓN, expedido por BUREAU VERITAS FORMACION.

CAMPUS VIRTUAL Y METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

Para que puedas realizar tu formación en las mejores condiciones de flexibilidad y calidad, BUREAU VERITAS FORMACION ha desarrollado el Portal de Formación a través de Internet. Una solución formativa que incorpora todas las posibilidades de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones en el Campus Virtual, con todos los recursos integrados en una sola pantalla, en el que dispondrás de:

• Total libertad para realizar el Curso desde cualquier ordenador conectado a Internet, desde cualquier lugar, a cualquier hora, dedicando el tiempo que estimes oportuno en cada sesión.
• Apoyo tutorial activo y personalizado. Dispones de tutores expertos en la materia que te servirán de ayuda activa, guiándote y orientándote en el aprendizaje, contestando a tus dudas a través del e-mail, facilitándote información y noticias de interés.
• Una nueva forma de “aprender haciendo”. El eLearning es un proceso donde los participantes aprenden desde una posición activa, estudiando los contenidos, realizando casos prácticos, ejercicios de autoevaluación, test de evaluación continua, participando en foros con otros alumnos de todo el país, o buscando información complementaria en la web, que forman parte del entorno de aprendizaje donde el alumno es el centro de una nueva forma de aprender.
• Contenidos multimedia del Curso en formato web, con textos, gráficos, animaciones, videos y otros recursos didácticos que te permitirán seguir el Curso con éxito.
• Casos Prácticos, metodología que a partir de la descripción de la situación de una empresa y su solución, permite transformar los conocimientos teóricos en competencias profesionales.
• Documentación completa del Curso en formato PDF, incluidos los Casos Prácticos, que podrás imprimir para conservar la documentación del Curso.

Esta metodología de aprendizaje te aporta, además de los conocimientos del Programa del Curso, la habilidad en la gestión de información relevante y su análisis, una gran capacidad de organización, mayor visión global, mejora de tus actitudes en la búsqueda de soluciones, y el dominio de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Todas ellas, competencias clave, en un entorno tan competitivo y cambiante como el actual mundo empresarial.