· Bloque Temático 1: Marco Conceptual Básico.
TEMA
1CONCEPTO DE DIRECCIÓN Y DE EQUIPO DE TRABAJO. INTELIGENCIA
CONTEXTUAL Y MODELOS DE EQUIPO. ELEMENTOS BÁSICOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE
EQUIPOS. CLIMA LABORAL EN EL EQUIPO.
TEMA 2
CONCEPTO
DE COLABORADOR. EL MODELO DE COMPETENCIAS. DEFINICIÓN DE PUESTOS Y ROLES
EN EL EQUIPO.
TEMA 3ESTRATEGIA DIRECTIVA.
HACIA DÓNDE VAMOS Y A QUÉ VELOCIDAD. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y PLANES
OPERATIVOS.
· Bloque Temático 2: Gestión de Herramientas.
TEMA
4HERRAMIENTAS BÁSICAS: ORGANIGRAMA, SELECCIÓN Y
FORMACIÓN DE
PERSONAL.
TEMA 5LA PROGRAMACIÓN Y LA
EVALUACIÓN. HERRAMIENTAS PARA LA PROGRAMACIÓN. LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO. EVALUACIÓN DE EQUIPOS Y DE OBJETIVOS.
TEMA
6SELECCIÓN DE PERSONAS. ENTREVISTAS DE TRABAJO. PROCESOS DE
SELECCIÓN.
TEMA 7CONCEPTOS BÁSICOS DE
LEGISLACIÓN LABORAL, ESPACIOS DE
NEGOCIACIÓN.
TEMA
8CALIDAD. CONCEPTOS Y MODELOS. ISO 9:000 Y EFQM. EL IMPACTO
DE LA CALIDAD EN EL TRABAJO EN EQUIPOS.
· Bloque Temático 3:
Gestión de Personas.
TEMA 9MOTIVACIÓN DE
EQUIPOS. CAMPOS MOTIVACIONALES. ESTILOS DE
LIDERAZGO. LA TEORÍA DEL
LIDERAZGO SITUACIONAL.
TEMA 10TOMA DE
DECISIONES EN EQUIPO. MODELOS Y CRITERIOS PARA LA
TOMA DE DECISIONES.
GESTIÓN DE CONFLICTOS.
TEMA 11LLEVAR
REUNIONES, DINAMIZAR EQUIPOS. LA
CREATIVIDAD EN LA
DIRECCIÓN DE EQUIPOS.
·
Bloque Temático 4: Gestión de la Comunicación.
TEMA
12HABILIDADES SOCIALES. GESTIÓN Y MEDIACIÓN DE CONFLICTOS
GRUPALES E INSTITUCIONALES.
TEMA 13HERRAMIENTAS
DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA. HABILIDADES Y ACTITUDES NECESARIAS PARA
HACER COMUNICACIÓN.
TEMA 14HABLAR EN
PÚBLICO. PRESENTACIONES EFICACES. RENDICIÓN DE INFORMES.
