Habilidades para la Facilitación de Procesos

La facilitación de procesos organizacionales combina un conjunto de enfoques desde mejora continua, reingeniería, planificación estratégica, entre otras. Pero más allá de los enfoques y la base teórica que la sustenta, el rol y las competencias de un agente externo se pone a prueba en el momento de promover, planear, inducir y ejecutar el cambio organizacional.

La facilitación es un servicio a otros. Generalmente, constituye una serie de eventos temporales sujeto a la realización de un proyecto, a esa serie de eventos se le denomina proceso de facilitación.

Los objetivos planteados en el curso son:

• - Desarrollar competencias en la conducción de procesos de cambio planificado en las organizaciones productivas mediante la facilitación de procesos / sesiones de trabajo.

• - Manejar las técnicas adecuadas para la facilitación de procesos organizacionales.

Los módulos a tratar en el curso son:

• I Los procesos organizacionales.

• II Facilitación: ¿Qué es y qué no es?

• III Sesiones

• IV Planificando una sesión

• V Preparándose para una sesión

• VI Dirigiendo una sesión

• VII Tips y técnicas de facilitación

Incluye: Material de apoyo digitalizado, acceso permanente al aula virtual durante las 24 horas del día, lecciones en formato multimedia, ejercicios online y certificado del curso.