Habilidades Profesionales: Control Emocional y Comunicación

Los objetivos de este curso son la aquisición de habilidades personales de control emocional y comunicación, así como la cualificación profesional transversal para directivos y técnicos.

Programa:

1- Los conceptos operativos de la inteligencia emocional y control de las emociones
2- Emociones, conceptos básicos y dinámica de las emociones
3- Las dimensiones de la Inteligencia Emocional
4- La eficacia personal en el control de las emociones
5- La incidencia de las emociones en las dinámicas laborales
6- La comunicación. La presentación como herramienta
7- Adaptación de la presentación al tipo de auditorio
8- Pasos esenciales para preparar una presentación
9- El control emocinal en la presentación en público
10- Medio Ambiente. Sensibilización medioambiental