Herramientas estadísticas en calidad docente

Todo proceso educativo es un sistema formado por personas, equipos y procedimientos de trabajo docente. El proceso genera una salida (output), que es el alumno que se quiere formar. La calidad del alumno formado, está determinada por sus características de calidad en el proceso educativo, es decir, por sus habilidades y valores adquiridos en una formación integral, que en conjunto determinan el aspecto y el comportamiento del mismo. El cliente (empresario) quedará satisfecho con el producto (egresado) si esas características se ajustan a lo que esperaba, es decir, a sus expectativas previas.

Índice de contenidos

1. Introducción.
2. Condiciones para la calidad en la docencia.
3. Estadística en la educación.
4. Diagrama de flujo.
5. Gráficas de funcionamiento.
6. Las hojas de registro.
7. Diagramas de barras.
8. Histograma.
9. Diagrama de Pareto.
10. Diagrama de dispersión.
11. Gráfica de control.
12. Ejercicio.