Resumen del recurso
En la actualidad vivimos en un mundo muy competitivo, donde la producción de bienes y servicios esta enmarcada, por una dura competencia entre los productores de los mismos.
Índice de contenidos
1. En busca de la Calidad Total
2. Aplicación
3. Reingeniería
4. Desarrollo Sostenible
5. Benchmrking
6. Aspectos
7. Empowerment
8. Bases de la Implantación del Empowerment
9. Mantenimiento productivo total
10. Las 5S Japonesas
11. Conclusión
12. Bibliografía
