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ESCOLA UNIVERSITARIA DE TURISME BETTATUR

Implantación de Sistemas de Calidad según Normas Iso-9000


ESCOLA UNIVERSITARIA DE TURISME BETTATUR (España)
Centro adscrito a la URV - Universitat Rovira I Virgili

Curso - Online

Duración

3 Meses

Dirigido a

A todos los interesados

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 3 Meses
Método / lugar Ester Pijuan Contactar Online
Certificado / Título Diploma acreditativo
Dirigido a A todos los interesados
Para qué te prepara En este curso se verán los diferentes sistemas de gestión de la calidad que se están utilizando por las empresas turísticas, aunque ser hará especial énfasis en las normas ISO-9000. Estas normas se trabajarán tanto de forma teórica como práctica.
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Temario

Implantación de Sistemas de Calidad según Normas Iso-9000
  1. Historia de la calidad
  2. Sistemas de gestión de la calidad en el sector turístico
  3. La norma ISO-9001:2000
  4. El Manual de Procedimientos
  5. El Manual de calidad
  6. La certificación del sistema

Objetivos :

  • Conocer los diferentes modelos de gestión de la calidad
  • Conocer en profundidad el modelo basado en las normas ISO-9000
  • Aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos.

Presentación

En este curso se verán los diferentes sistemas de gestión de la calidad que se están utilizando por las empresas turísticas, aunque ser hará especial énfasis en las normas ISO-9000. Estas normas se trabajarán tanto de forma teórica como práctica.




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Sobre ESCOLA UNIVERSITARIA DE TURISME BETTATUR

Descripción del centro
Es en el área de la formación universitaria, donde la Escuela Universitaria de Turismo Bettatur, centro privado adscrito a la Universidad Rovira i Virgili, se ha consolidado a lo largo de los últimos veinte años como el referente de los estudios de turismo dentro de las comarcas de Tarragona. Todo este bagaje se traduce, actualmente, en la DIPLOMATURA DE TURISMO de la URV que Bettatur ofrece a todos sus alumnos.
Esto, complementado con una sólida base teórica trabajada en numerosas horas lectivas y una fuerte implantación de los idiomas en el plan de estudios (inglés, alemán, francés, italiano y ruso), confiere a Bettatur, centro privado adscrito a la Universidad Rovira i Virgili, la entidad suficiente para instruir a los futuros profesionales del sector turístico. Prueba de ello es el alto grado de inserción laboral de los antiguos alumnos del centro (hasta un 89 % de alumnos colocados).

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