Información Técnica del Medicamento

Presentación y Objetivos
El curso de Experto Profesional en Información Técnica del Medicamento es una oferta de formación especializada que desea llevar acabo el Departamento de Economía Aplicada y Estadística de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UNED, con la colaboración de la Fundación General de la UNED.

En la preparación de los materiales didácticos y en la docencia del Curso colabora el Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica.

El curso tiene el carácter profesional y se incluyen en el grupo de enseñanzas no regladas dirigidas a complementar tanto la enseñanza adquirida en los estudios oficiales, como la experiencia profesional del participante en los mismos actualizando los conocimientos y evaluando las tendencias más actuales.

El curso pretende dar una serie de conocimientos técnicos propios de la información del Medicamento, a todos los que desean actualizar los conocimientos sobre esta profesión o bien aspiran a formar parte de ella.

La docencia del curso correrá a cargo de un grupo de profesores, con amplia y probada experiencia en el campo de la enseñanza a distancia, y especializados en las diversas áreas en que se divide el curso. El hecho de formar un grupo multidisciplinar permite una adaptación especializada que incrementa el nivel en cada área de conocimiento que comprende el programa del curso.

Duración y Dedicación
El curso tiene una duración de un año lectivo, tiene una equivalencia de 35 créditos y de 350 horas lectivas.

Acreditación y Titulación
La UNED expedirá a los alumnos que superen el curso un Título Propio de Experto Profesional en Información Técnica del Medicamento.
Créditos: 35
Horas: 350

Contenido
El temario del curso se estructura en 4 módulos, en los que se estudian respectivamente el Entorno Farmacéutico, los conceptos fundamentales de farmacología y terminología farmacéutica, las técnicas de venta y la visita médica y la gerencia regional de ventas.

Metodología y Actividades
La metodología del curso es la propia de la UNED y está basada en la enseñanza a distancia este método de enseñanza permite al alumno:

• Seguir el curso cualquiera que sea su lugar de residencia.
• Compatibilizar el aprendizaje con sus responsabilidades familiares y laborales.
• Aprender reduciendo al mínimo los desplazamientos.

Este método de aprendizaje conduce a una adecuada formación mediante el empleo de:

1. Material didáctico, con un alto contenido pedagógico y diseñado especialmente para este curso, es decir, pensado y redactado para la enseñanza a distancia este material tendrá un alto componente práctico.
2. Régimen permanente de tutoría y de atención al alumno. Estas tutorías podrán ser presenciales (visita personal a profesores en la sede central de la UNED), telefónicas, por correo ordinario, por fax o por e-mail.

Criterios de Evaluación
Superación de dos pruebas a distancia con preguntas teórico prácticas relacionados con la materia objeto del curso.

Material Didáctico Obligatorio

• Módulo 1. Entorno farmacéutico
1. El Mercado farmacéutico (nacional y mundial).
2. Estructura reguladora ( Introducción, Ministerio de Sanidad y Consumo, Dirección General de Farmacia, Agencia del Medicamento, Ley de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud, Papel de las Comunidades Autónomas en la gestión de la prestación farmacéutica y en la ejecución de la reglamentación, Ley del Medicamento, Medidas de contención del gasto farmacéutico).
3. Fabricación de medicamentos (Introducción, Legislación sobre fabricación de medicamentos, La guía de normas de correcta fabricación de medicamentos de la UE, 2002, Los diez mandamientos de la fabricación de medicamentos)
4. Distribución farmacéutica (Introducción, Legislación, Actividad de almacenamiento y distribución, Entorno de la distribución española, Entorno de la distribución europea, Tendencias)
5. La Farmacia (Introducción: el papel del farmacéutico en la farmacia, La oficina de farmacia en España, Ordenación farmacéutica, Autorizaciones administrativas, Transmisión (venta), Presencia y actuación profesional, Jornada y horarios, Estructura y funcionamiento de la farmacia, Legislación)
6. Estructura de un laboratorio farmacéutico (Introducción, Modelos generales, Organización de la red de ventas, Organización de marketing, Departamentos de apoyo, Personal de apoyo)
7. Estructura de un departamento comercial-marketing
8. Desarrollo de fármacos
9. Proceso regulador
10. Marketing personal

• Módulo 2. Farmacología y tecnología farmacéutica
1. Acción de los fármacos.
2. Factores que condicionan la respuesta a fármacos: fisiológicos, patológicos y farmacológicos.
3. Formas Farmacéuticas.
4. Farmacología humana.

• Módulo 3. Técnicas de venta y visita médica
1. La venta personal.
2. La venta personal y la visita médica.
3. Objetivos de la actividad de visita médica.
4. Etapa de preparación de la visita.
5. Etapa de contacto con el médico.
6. Etapa de obtención de información.
7. Etapa de argumentación.
8. Objeciones y su tratamiento.
9. Etapa de cierre.
10. Apoyos a la venta en visita médica.
11. Análisis de la visita.
12. La venta hospitalaria.
13. Diferencias venta /negociación.
14. La preparación de la negociación.
15. El contacto inicial con el cliente.
16. El posicionamiento en la negociación.
17. La etapa de las cesiones.
18. El trato / acuerdo en la negociación.
19. La post-negociación.
20. Plan de acción.

• Módulo 4. Gerencia regional de ventas
1. Introducción y objetivos de la sección.
2. El puesto de trabajo del gerente regional.
3. El enfoque comercial del gerente regional.
4. Resolución de problemas y toma de decisiones.
5. Liderazgo y motivación de visitadores.
6. Targeting y segmentación.
7. Comunicación y dirección de reuniones.
8. Selección de visitadores médicos.
9. Formación y coaching.
10. La evaluación.