Inglés de Negocios Avanzado

PROGRAMA


1. Acordar un Encuentro
   Objetivos lingüísticos
   • Tratar con una persona que llama por teléfono, fijar una reunión
   Vocabulario
   • Horarios, lugares, organización del trabajo, correspondencia
   Gramática
   • Should – Ought to: probability
   • Suggestions with should
   • Near certainty in the past; will and shall
2. Llamadas de Negocios
   Objetivos lingüísticos
   • Establecer negociaciones para la instalación de un stand en una feria
   • Comentar con detalle los requisitos
   Vocabulario
   • Comunicación oral, economía y acuerdos, comprar, vender
   Gramática
   • Some other uses of the possessive
   • Phrasal verb particles
   • Prepositions at the end of a clause
   • Simple present with “when – while”
3. El Stand de la Empresa
   Objetivos lingüísticos
   • Comentar con un cliente en una feria las características de un producto
   • Concertar una reunión para una demostración
   Vocabulario
   • Economía, negociaciones, costes, pagos, gestión de empresas
   Gramática
   • Even though even if
   • Sequences of tenses with if
   • The past subjunctive, the past perfect subjunctive with “if”
4. Comparar Productos
   Objetivos lingüísticos
   • Convencer a alguien de la calidad de un producto
   Vocabulario
   • Ciencia y tecnología, acuerdos y desacuerdos
   Gramática
   • Verbs introducing a second action
   • Infinitive clause
   • The preposition “in” and “at”
5. Conseguir una Venta
   Objetivos lingüísticos
   • Negociar con un cliente el precio de un producto, descuentos
   • Acordar la distribución
   Vocabulario
   • Acuerdos y desacuerdos, elecciones y decisiones
   Gramática
   • Expressions with the present perfect
   • Expressing percentages
   • Currencies
   • Last, later, Latter
6. Negociando
   Objetivos lingüísticos
   • Negociar los detalles específicos de un pedido
   • Convencer al cliente de elegir el producto frente al de competidores
   Gramática
   • The more…the more
   • Verbs expressing stages of an action
   • Invariable cardinal numbers
7. Problemas con Pedidos
   Objetivos lingüísticos
   • Responder a un cliente insatisfecho.
   • Disculparse por un posible problema, intentar encontrar una solución
   Gramática
   • Singular nouns in “-s”
   • Different meanings of “since”
   • Within- Whitin of
   • Till – Until
8. Servicio Post-Venta
   Objetivos lingüísticos
   • Negociar con un cliente enfadado. Intentar solucionar el problema
   Vocabulario
   • Sugerencias, proposiciones, consejos
   • Juicios y opiniones
   • Personalidades, características
   Gramática
   • Verbs expressing impressions and feelings
   • To remember – To remind
   • The simple conditional perfect with should
9. Reclamar una Factura
   Objetivos lingüísticos
   • Telefonear a un cliente cuya factura ha vencido. Acordar fechas de pago
   Vocabulario
   • Finanzas y seguros, contabilidad, banca
   Gramática
   • Expression of preference
   • Different meanings of “rather”
10. Aplazando el Pago
    Objetivos lingüísticos
    • Encontrar una solución con clientes a quienes el pago ha vencido
    Gramática
    • Either… or – Neither…nor
    • When “that” may be left out
11. Organizando una Estancia
    Objetivos lingüísticos
    • Organizar la visita de un cliente
    • Darle consejo sobre la estancia y actividades de ocio
    Vocabulario
    • Hoteles y viajes, términos relacionados con el transporte, comidas y bebidas
    Gramática
    • Means with “by”
    • So that
12. Dar la Bienvenida a Visitas
    Objetivos lingüísticos
    • Proponer actividades de ocio en el itinerario de la visita
    Vocabulario
    • Juegos, actividades turísticas
    Gramática
    • Dependent clauses with “that”
    • Permission with “to let”
    • To be likely
13. Curso de Entrenamiento
    Objetivos lingüísticos
    • Programar actividades de entrenamiento,
    Vocabulario
    • Formación, sugerencias, proposiciones, elecciones, decisiones
14. Comenzar un Nuevo Trabajo
    Objetivos lingüísticos
    • Firmar un nuevo contrato, conocer a nuevos compañeros, hablar de negocios,
    Vocabulario
    • Gestión de empresas, profesiones y jerarquías

TITULACIÓN

Los participantes recibirán a la finalización, el Diploma acreditativo de aprovechamiento del Curso Inglés de Negocios Avanzado expedido por ECA Instituto de Tecnología y Formación.


MATERIAL COMPLEMENTARIO

Con el contenido del Curso, se suministra a los alumnos unos auriculares con micrófono incorporado.

Los contenidos multimedia del Curso hacen necesario disponer de los siguientes elementos:

• Procesador 700 MHz
• 192 MB de RAM
• Microsoft Windows® NT4/2000/XP (95/98/ o Millennium)
• 30 MB disponibles en el disco duro
• Tarjeta de sonido 16-bits compatible Windows®
• Tarjeta gráfica y monitor capaz de mostrar una resolución de 1024x768 y de 16 millones de colores (800x600 y 65 536 colores)
• Internet Explorer 5.0 o superior
• Reproductor Flash 7.0 (Reproductor Flash 6.0.65.0). Derechos de administrador necesarios para la instalación
• Altavoces o auriculares con micrófono incorporado
• Conexión a Internet o Intranet a 128Kb/s
• Dirección de correo electrónico en caso de que deba recibir las informaciones de conexión y los mensajes automáticos del sistema para incentivar su estudio
• Acceso a Javascript

CAMPUS VIRTUAL Y METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

Para que puedas realizar tu formación en las mejores condiciones de flexibilidad y calidad, ECA FORMACION ha desarrollado el Portal de Formación a través de Internet. Una solución formativa que incorpora todas las posibilidades de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones en el Campus Virtual, con todos los recursos integrados en una sola pantalla, en el que dispondrás de:

 

• Total libertad para realizar el Curso desde cualquier ordenador conectado a Internet, desde cualquier lugar, a cualquier hora, dedicando el tiempo que estimes oportuno en cada sesión.
• Apoyo tutorial activo y personalizado. Dispones de tutores expertos en la materia que te servirán de ayuda activa, guiándote y orientándote en el aprendizaje, contestando a tus dudas a través del e-mail, facilitándote información y noticias de interés.
• Una nueva forma de “aprender haciendo”. El eLearning es un proceso donde los participantes aprenden desde una posición activa, estudiando los contenidos, realizando casos prácticos, ejercicios de autoevaluación, test de evaluación continua, participando en foros con otros alumnos de todo el país, o buscando información complementaria en la web, que forman parte del entorno de aprendizaje donde el alumno es el centro de una nueva forma de aprender.
• Contenidos multimedia del Curso en formato web, con textos, gráficos, animaciones, videos y otros recursos didácticos que te permitirán seguir el Curso con éxito.
• Casos Prácticos, metodología que a partir de la descripción de la situación de una empresa y su solución, permite transformar los conocimientos teóricos en competencias profesionales.
• Documentación completa del Curso en formato PDF, incluidos los Casos Prácticos, que podrás imprimir para conservar la documentación del Curso.

 

Esta metodología de aprendizaje te aporta, además de los conocimientos del Programa del Curso, la habilidad en la gestión de información relevante y su análisis, una gran capacidad de organización, mayor visión global, mejora de tus actitudes en la búsqueda de soluciones, y el dominio de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Todas ellas, competencias clave, en un entorno tan competitivo y cambiante como el actual mundo empresarial.