U.D.1.Gramática inglesa básica. Duración 2h.
U.D.2.Pronunciación inglesa, expresiones usuales y conversación. Duración 8h (8h prácticas).
U.D.3.Vocabulario y expresiones relacionadas con el sector comercio. Duración 5h (4h prácticas).
U.D.4.Trato al cliente. Duración 5h (4h prácticas).
U.D.5.Ofertas y pedidos, entrega de mercancías. Duración 4h (3h prácticas).
U.D.6.
Contabilidad, pagos, descuentos, bancos. Duración 2h.
U.D.7.La
informática. Duración 3h (2h prácticas).
U.D.8.La empresa. Duración 2h.
U.D.9.Reclamaciones. Duración 3h (2h prácticas).
U.D.10.Condiciones de venta, plazos. Duración 2h.
U.D.11.Exportación/Importación. Duración 4h (4h prácticas).
U.D.12.Hablar por teléfono. Duración 4h (3h prácticas).
U.D.13.Estructura carta comercial. Duración 2h.
U.D.14.Contenido en una carta comercial. Duración 2h.
Módulo: Alfabetización informática. Duración 1h.
Módulo: Sensibilización medioambiental. Duración 1h.