TEMA 1: SITUACIONES DE COMUNICACIÓN
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Aplicar normas de protocolo
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Conversación telefónica
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Solicitud y transmisión de información
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Reuniones de trabajo
TEMA 2: ANÁLISIS DE TEXTOS CON INFORMACIÓN TÉCNICA
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Estructura de las frases y nexos
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Vocabulario técnico profesional
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Lectura, interpretación y traducción
TEMA 3: ELABORACIÓN DE CARTAS Y DOCUMENTOS
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Elementos morfosintácticos necesarios
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Formas de presentación de una carta comercial
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Vocabulario específico profesional
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Fórmulas de peticiones y reclamaciones
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Redacción, cumplimentación y elaboración de la información
TEMA 4: PLANIFICACIÓN DE CONFERENCIAS, REUNIONES DE TRABAJO, ETC.
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Elementos morfosintácticos necesarios
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Vocabulario específico profesional
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Formas de comportamiento del ámbito profesional
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Fórmulas de expresión oral para mantener una entrevista de trabajo
TEMA 5: COSTUMBRES Y FORMAS DE COMPORTAMIENTO EN EL ÁMBITO DE LAS
RELACIONES EMPRESARIALES
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Normas de comportamiento en las relaciones profesionales
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Formas de comportamiento social en las relaciones profesionales
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Costumbres horarias y de trabajo en empresas
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Aspectos culturales relacionados con los procesos comerciales
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Vocabulario específico profesional
TEMA 6: VOCABULARIO TÉCNICO
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Vocabulario específico profesional
Metodología:El curso de modalidad presencial, seguirá una
metodología motivadora, activa e individualizada en todo momento, centrada
en el alumnado y sus características propias: ritmo de aprendizaje,
disponibilidad en cuanto al tiempo, atención e intereses de éste, que
harán que estos resulten sencillos e interesantes.
Herramientas
y utillaje: Se utilizarán las herramientas y el utillaje necesarios para
la capacitación de los alumnos/as participantes tales como: pizarras,
rotafolios, manual didáctico de especificación según rama y sector y
diversos tipos de revistas especializadas, informes, manuales, dossier,
etc.
Material de consumo: Se utilizará dos tipos de material de
consumo necesario para el buen desarrollo de la acción didáctica:
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Material fungible: Folios, transparencias, diapositivas, rotuladores,
bolígrafos, lápices, gomas, grapas, clips, tiza, cinta adhesiva, líquido
corrector, cartulinas, carpetas, etc.
- Material no fungible:
Grapadora, taladradora, borrador, tijeras, cutter, regla, archivadores y
ficheros.