Instituto Secretariado Europeo

Instituto Secretariado Europeo

Sobre el centro

La oferta formativa del Instituto de Secretariado Europeo incluye tanto cursos como Másteres postuniversitarios en todas las modalidades posibles: presenciales, online y mixtos. Se imparte un Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo, disponible en las tres modalidades mencionadas, así como un Curso de Alto Nivel para Secretarias de Dirección y Assistants tanto online como presencial. Los alumnos pueden asistir a cursos presenciales que potenciarán sus habilidades técnicas (organización del trabajo, técnicas de archivo, comunicación escrita…) y sociales (hablar en público, dominar el protocolo social, etc.). Las formaciones presenciales pueden cursarse en Madrid, Barcelona, Bilbao y Las Palmas de Gran Canaria.

El Instituto de Secretariado Europeo fue creado en el año 1993 y desde entonces se ha centrado en la formación del colectivo profesional administrativo y secretarial. Su oferta de cursos está dirigida a empresas tanto públicas como privadas y está siempre regida por la calidad y la profesionalidad como ingredientes indispensables para lograr la competitividad de las empresas.


Centro adscrito a Instituto de Mandos Intermedios / Instituto Secretariado Europeo
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Cursos destacados

Técnicas de Archivo para el Siglo XXI
1 opinión
Instituto Secretariado Europeo

...controlar, transferir y eliminar archivos. Le enviamos información completa que le permita decidir que es el curso que desea y que se adecua a sus intereses y necesidades... Aprende sobre: Unificar criterios de empresa, Normas de clasificación, Reglas de archivo... Ver más

  • Curso
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245 
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Perfeccionamiento de Secretarias
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Instituto Secretariado Europeo

...2. Cómo dominar el teléfono para reducir este ladrón del tiempo . - Cómo evitar los errores más comunes al teléfono. - Cómo evitar las situaciones conflictivas... Aprende sobre: Secretariado de dirección, Organización Trabajo, Técnicas de comunicación oral y escrita... Ver más

  • Curso
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  • Online
  • 2 Meses
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175 
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Perfeccionamiento del Estilo de Redacción Instituto Secretariado Europeo

...La lectura activa La comunicación escrita. Características de la comunicación escrita. Revisión de los errores lingüísiticos más comunes. Uso correcto de mayúsculas... Aprende sobre: Comunicación escrita, Modificacores mal colocados, Reglas básicas comunicación escrita... Ver más

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135 
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Las Relaciones Públicas en la Empresa Instituto Secretariado Europeo

...atención de visitas, organizacion de reuniones y viajes y protocolo para las relaciones diarias en la empresa y su trato con clientes internacionales... Aprende sobre: Relaciones públicas, Organización de actos empresariales, Organización de eventos... Ver más

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  • Nivel intermedio
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245 
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...y de gestión del tiempo.poner al día sus conocimientos y destrezas. Planificación del tiempo. Conceptos generales. Características y componentes del tiempo... Aprende sobre: Organización del trabajo, Reducir Ladrones Tiempo, Establecimiento Prioridades... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Online
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245 
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...habilidades eficaces para resolver situaciones difíciles, así como evitar los errores más habituales en la atención al público. Telefonistas... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 1 Mes
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245 
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...Secretarias, Administrativos y todos aquellas personas que desean actualizar su gestión de la reuniones y organización de viajes a través del desarrollo... Aprende sobre: Protocolo en la empresa, Adjunto de dirección, Secretariado de dirección... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 2 Meses
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245 
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Relaciones Interpersonales Positivas Instituto Secretariado Europeo

...Conocimiento de la personalidad a través del análisis transaccional. Habilidades sociales. Cómo pedir cambios de comportamiento Cómo recibir y dar críticas... Aprende sobre: Pedir cambios de comportamiento, De nuestros interlocutores, Conocimiento de nuestra personalidad y de nuestros interlocutore... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
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208 
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...Definir el perfil óptimo de secretariado. Analizar las tareas del secretariado que determinan una imagen interna y externa. "Office politics"... Aprende sobre: Secretariado ejecutivo, Organización del trabajo, Organización de actos empresariales... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Madrid
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  • 3 Meses (50 horas lectivas)
  • 17 de marzo de 2017
  • Curso bonificable
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325 /mes
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...Definición de objetivos Establecimiento de prioridades Sistema "abc" - la "importancia" y la "urgencia" Métodos de simplificación y optimización del trabajo... Aprende sobre: Reducir ladrones del tiemp, Eficacia en el trabajo, Unificar criterios de empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
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  • 2 Días (10 horas lectivas)
  • 21 de abril de 2017
  • Curso bonificable
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145 
IVA exento

Próximas convocatorias

...Preparación y atención de visitas. Normas de protocolo con las visitas. El visitante extranjero... Aprende sobre: Técnicas par agilizar la organización de reuniones. Unificar cr, Unificar procedimientos para organización de visitas y reuniones... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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  • 17 de marzo de 2017
  • Curso bonificable
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208 

...Objetivo del curso: Conocer plantillas útiles y consejos prácticos para gestionar reuniones y procedimientos de atención de visitas. Dirigido... Aprende sobre: Unificar procedimientos para organización de visitas y reuniones, Técnicas par agilizar la organización de reuniones. Unificar cr... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
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  • 17 de marzo de 2017
  • Curso bonificable
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208 

...Dotar al participante de un mejor conocimiento de sus fortalezas y debilidades en relación con la comunicación oral y escrita. Paliar los errores más comunes... Aprende sobre: Técnicas comunicación, Habilidades ejecutivas, Organización de actos empresariales... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 2 sedes más
  • 17 de marzo de 2017
  • Curso bonificable
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325 /mes
IVA exento

...El cliente interno. La Motivación: teorías. Jerarquías de las necesidades. MÓDULO II TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN (I) La inteligencia emocional en el Secretariado de Dirección... Aprende sobre: Documentos electrónicos, Asistente de dirección, Gestión telefónica... Ver más

  • Master
  • Bilbao
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  • 17 de marzo de 2017
  • Curso bonificable
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1.875 
IVA exento

Opiniones (2)

Técnicas de Archivo para el Siglo XXI

L

29/09/2010
Lo mejor El temario del curso se ajusta a mis necesidades del moneto.

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Perfeccionamiento de Secretarias

T

03/12/2010
Lo mejor Está muy bueno este curso me gusta bastante

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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Profesores

Marisa Benitez Iniesta
Marisa Benitez Iniesta
Socio

Ventajas de estudiar aquí

Altamente especializado en los colectivos a los que van destinados los cursos.Cursos eminentemente prácticos y adaptados a la realidad de los participantes

Temáticas en las que se especializa

Comunicación, Organización, Delegación, Atención al Cliente, Relaciones Interpersonales, Archivos, Redacción empresarial, Negociación, Atención Telefónica.