Instituto Secretariado Europeo

Instituto Secretariado Europeo

Sobre el centro

La oferta formativa del Instituto de Secretariado Europeo incluye tanto cursos como Másteres postuniversitarios en todas las modalidades posibles: presenciales, online y mixtos. Se imparte un Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo, disponible en las tres modalidades mencionadas, así como un Curso de Alto Nivel para Secretarias de Dirección y Assistants tanto online como presencial. Los alumnos pueden asistir a cursos presenciales que potenciarán sus habilidades técnicas (organización del trabajo, técnicas de archivo, comunicación escrita…) y sociales (hablar en público, dominar el protocolo social, etc.). Las formaciones presenciales pueden cursarse en Madrid, Barcelona, Bilbao y Las Palmas de Gran Canaria.

El Instituto de Secretariado Europeo fue creado en el año 1993 y desde entonces se ha centrado en la formación del colectivo profesional administrativo y secretarial. Su oferta de cursos está dirigida a empresas tanto públicas como privadas y está siempre regida por la calidad y la profesionalidad como ingredientes indispensables para lograr la competitividad de las empresas.


Centro adscrito a Instituto de Mandos Intermedios / Instituto Secretariado Europeo
excelente 9/10
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Cursos destacados

Técnicas de Archivo para el Siglo XXI
1 opinión
Instituto Secretariado Europeo

...controlar, transferir y eliminar archivos. Le enviamos información completa que le permita decidir que es el curso que desea y que se adecua a sus intereses y necesidades... Aprende sobre: Unificar criterios de empresa, Normas de clasificación, Reglas de archivo... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

245 
IVA exento
Perfeccionamiento de Secretarias
1 opinión
Instituto Secretariado Europeo

...2. Cómo dominar el teléfono para reducir este ladrón del tiempo . - Cómo evitar los errores más comunes al teléfono. - Cómo evitar las situaciones conflictivas... Aprende sobre: Organización Trabajo, Secretariado de dirección, Relaciones interpersonales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

175 
IVA exento
Perfeccionamiento del Estilo de Redacción Instituto Secretariado Europeo

...La lectura activa La comunicación escrita. Características de la comunicación escrita. Revisión de los errores lingüísiticos más comunes. Uso correcto de mayúsculas... Aprende sobre: Corregir errores más comunes, Comunicación escrita, Medios de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

135 
IVA exento
Las Relaciones Públicas en la Empresa Instituto Secretariado Europeo

...atención de visitas, organizacion de reuniones y viajes y protocolo para las relaciones diarias en la empresa y su trato con clientes internacionales... Aprende sobre: Organización de eventos, Relaciones públicas, Organización de actos empresariales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
Añadir al comparador
Ver más

245 
IVA exento

...y de gestión del tiempo.poner al día sus conocimientos y destrezas. Planificación del tiempo. Conceptos generales. Características y componentes del tiempo... Aprende sobre: Organización del trabajo, Unificación de simplificación de tareas, Reducir Ladrones Tiempo... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

245 
IVA exento

...habilidades eficaces para resolver situaciones difíciles, así como evitar los errores más habituales en la atención al público. Telefonistas... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

245 
IVA exento

...Secretarias, Administrativos y todos aquellas personas que desean actualizar su gestión de la reuniones y organización de viajes a través del desarrollo... Aprende sobre: Gestión administrativa, Adjunto de dirección, Secretariado de dirección... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

245 
IVA exento
Relaciones Interpersonales Positivas Instituto Secretariado Europeo

...Conocimiento de la personalidad a través del análisis transaccional. Habilidades sociales. Cómo pedir cambios de comportamiento Cómo recibir y dar críticas... Aprende sobre: Conocimiento de nuestra personalidad y de nuestros interlocutore, Pedir cambios de comportamiento, De nuestros interlocutores... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más

208 
IVA exento

...MÓDULO I RETO EUROPEO Y CULTURA DE EMPRESA La empresa en el 2000. Estructura de la empresa. La Empresa como sistema. Principio de la teoría de sistemas... Aprende sobre: Medios de comunicación, Asistente de dirección, Atención telefónica... Ver más

  • Master
  • Madrid
    y 3 sedes más
  • 5 Meses (90 horas lectivas)
  • 21 de abril de 2017
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

210 /mes
IVA exento

...Definir el perfil óptimo de secretariado. Analizar las tareas del secretariado que determinan una imagen interna y externa. "Office politics"... Aprende sobre: Habilidades ejecutivas, Secretariado de dirección, Secretariado ejecutivo... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Madrid
    y 2 sedes más
  • 3 Meses (50 horas lectivas)
  • 21 de abril de 2017
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

325 /mes
IVA exento

Próximas convocatorias

...Unificación de criterios y procedimientos Entorno físico Hojas de "rutinas" Las agendas y los plannings Cómo tratar la información El papeleo ANEXO... Aprende sobre: Técnicas efectivas gestión tiempo, Técnicas para Establecer Prioridades, Unificar criterios de empresa... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 2 sedes más
  • 21 de abril de 2017
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

145 
IVA exento

...mejorar sus habilidades de atención telefónica, ya sea por necesidades profesionales de su puesto o por sus responsabilidades en la organización.... Aprende sobre: Calidad total, Mejorar la atención al cliente, Potenciar el buen servicio al cliente a través del teléfono... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 2 sedes más
  • 04 de abril de 2017
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

125 

...Una mala contestación o atención puede hacer que perdamos el cliente. Taller práctico. Dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollar... Aprende sobre: Atención de visitas, Mejorar la atención al cliente, Calidad total... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 2 sedes más
  • 04 de abril de 2017
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

125 

...Objetivo del curso: Quieres Convertirte En Una Profesional Altamente Ejecutiva? ¿Quieres Dominar Las Técnicas Más Demandadas Por Las Empresas?... Aprende sobre: Medios de comunicación, Redacción administrativa, Asistente administrativo... Ver más

  • Master
  • Bilbao
    y 3 sedes más
  • 21 de abril de 2017
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

210 /mes
IVA exento

...7. Las mejores formas de terminar una conversación telefónica con un alto grado de satisfacción. 8. Un cliente satisfecho es un cliente fidelizado... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Atención de visitas... Ver más

  • Curso
  • Bilbao
    y 2 sedes más
  • 04 de abril de 2017
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

125 

Opiniones (2)

Perfeccionamiento de Secretarias

T
tiffany garay izquierdo
03/12/2010
Lo mejor Está muy bueno este curso me gusta bastante

¿Recomendarías este curso? Sí.
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Técnicas de Archivo para el Siglo XXI

L
Lilibeth CUELLO
29/09/2010
Lo mejor El temario del curso se ajusta a mis necesidades del moneto.

¿Recomendarías este curso? Sí.
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Profesores

Marisa Benitez Iniesta
Marisa Benitez Iniesta
Socio

Ventajas de estudiar aquí

Altamente especializado en los colectivos a los que van destinados los cursos.Cursos eminentemente prácticos y adaptados a la realidad de los participantes

Temáticas en las que se especializa

Comunicación, Organización, Delegación, Atención al Cliente, Relaciones Interpersonales, Archivos, Redacción empresarial, Negociación, Atención Telefónica.