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Introduccion a la Calidad

Burotec (España)

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Tipo Curso Duración 30 Horas

Método / lugar contactar con el responsable Online

Certificado / Título Certificado acreditativo expedido por BU

Dirigido a - Profesionales que desean obtener una mayor cualificación. - Mandos intermedios con posibilidades de promoción. - Alumnos de postgrado que buscan capacitarse en áras de máxima actualidad y demanda laboral

Para qué te prepara El término “Calidad” es un concepto muy ambiguo que necesita concretarse para lograr una unidad de enfoque.

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Temario

Introduccion a la Calidad

DESCRIPCIÓN BREVE:

El término “Calidad” es un concepto muy ambiguo que necesita concretarse para lograr una unidad de enfoque.

ALUMNO OBJETIVO:

- Profesionales que desean obtener una mayor cualificación.
- Mandos intermedios con posibilidades de promoción.
- Alumnos de postgrado que buscan capacitarse en áras de máxima actualidad y demanda laboral

PROGRAMA:

INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

JUSTIFICACIÓN

El término “Calidad” es un concepto muy ambiguo que necesita concretarse para lograr una unidad de enfoque.

Por otro lado, este concepto ha evolucionado mucho desde sus comienzos, por lo que hoy día casi nada tiene que ver con su origen, por lo que se presenta como básico conocerlo y fundamentarlo.

Es cierto que el término Calidad se asocia al mundo occidental, pero son distintos enfoques y aportaciones las que ha sufrido hasta hacer de la calidad lo que entendemos hoy: Enfoque americano, japonés o asiático y europeo.

PROGRAMA

Introducción Histórica.
Concepto de Calidad.
Evolución de la Calidad:
El control de la Calidad.
- Aseguramiento de la Calidad.
- La Calidad Total.
- La excelencia empresarial.
Cliente interno vs Cliente externo:
El cliente externo.
- El cliente interno.
- El Proveedor.
Conceptos básicos de la calidad:
Definición de calidad
Expectativas
Cliente
Menor coste
Calidad de diseño
Calidad de conformidad
Los círculos
La filosofía de Deming

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Sobre Burotec

Descripción del centro

En los nuevos programas y planes forma-
tivos de las organizaciones empresaria-
les, la tendencia más clara está relacio-
nada con la progresiva utilización de las aplicaciones derivadas de las tecnologías de la información y las comunicaciones. En el actual entorno formativo es necesa-
rio plantearse nuevas maneras de apren-
der y nuevos caminos para alcanzar los conocimientos, con unos objetivos adap-
tados a las emergentes formas de competencia, en las que predominarán las empresas ágiles, dinámicas y prepa-
radas para trabajar con éxito en entornos cambiantes.

Es por ello por lo que en BUROTEC consideramos que la innovación, concebida como una iniciativa permanente de aprendizaje individual y colectivo, va a ser la única solución para incrementar la productividad y para garantizar la continuidad de una empresa en el mercado.

En BUROTEC somos conscientes que la formación on-line debe satisfacer las siguientes variables: universalidad, especificidad, calidad, navegabilidad, amigabilidad, actualidad y sentido de comunidad.

El Campus virtual es el lugar de encuentro y referencia para todos los participantes de un curso. Es el espacio donde podemos interactuar tanto con los profesores como con el resto de alumnos.

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