Presentación:Las empresas necesitan conocer métodos de obtención de información de su mercado y técnicas para tratarla. La investigación comercial ha ido adquiriendo una mayor importancia relativa y ensanchando su campo de aplicaciones.
En la actualidad no se concibe la actividad de la empresa sin investigación comercial en mayor o menor grado. El conocimiento de sus técnicas implica su integración dentro de los procesos de decisión de las empresas en el ámbito comercial y de
marketing. Las empresas que mejor información obtengan, serán más capaces de diseñar y emprender acciones eficaces para afrontar los retos del mercado.
¿A quién va dirigido?Titulados universitarios y profesionales o directivos que quieran conocer o ampliar conocimientos de cómo gestionar o dirigir investigaciones de mercado tendentes a facilitar la toma de decisiones de marketing y comerciales en la empresa.
Conocimientos préviosNociones básicas de
estadística descriptiva: Medidas de posición central, de dispersión y de deformación. Tipos de distribución. Correlación, etc...
Objetivos:Los objetivos generales del curso se basan en:
Conocer la utilidad que las técnicas de
investigación de mercados ofrece para extraer, desarrollar e interpretar la información necesaria para la toma de decisiones en el ámbito comercial y de marketing.
Metodología:General de CEPADELa metodología Didáctica de CEPADE, es Propia y Única; PPG: Práctica, Participativa, y Global.Práctica, pues se basa en el estudio del método del caso.
Participativa. Pues el conocimiento de cada uno de los alumnos se contrasta con los de resto de alumnos participantes realizando un aprendizaje colaborativo a través de un Campus Virtual.
Global:Ese aprendizaje Participativo, no sólo se comparte con alumnos de España sino de los alumnos que de 40 países. Un 60% de los alumnos son españoles y un 40% de los alumnos son internacionales
En el Campus virtual de CEPADE un Profesor-Tutor, mantiene la documentación actualizada, resuelve las dudas, guía el aprendizaje y la evaluación. Es allí donde
el alumno se descarga toda la documentación, y si el curso llevara un libro recomendado lo recibe físicamente en la dirección que nos indique, sin coste añadido.Específica del curso:- Guía de Estudio.
- Casos prácticos.
Temario:1. Concepto y planificación de la investigación comercial.
2. Las fuentes de información (I): Fuentes cualitativas.
3. Las fuentes de información (II): Fuentes cuantitativas. Bases de datos, paneles y encuestas.
4. Investigación causal: experimentación.
5.
Diseño de cuestionarios. Medición y escalas.
6. Técnicas de selección de muestras.
7. Análisis cuantitativo de la información: - Análisis unviariable. - Análisis multivariante: métodos de dependencia y de interdependencia.
8. Interpretación y presentación de los datos.
Evaluación:General de CEPADEEn cada curso se utilizan como instrumentos de evaluación los siguientes:
Ejercicios de Repaso.Son ejercicios de autoevaluación, que permiten al alumno comprobar que va adquiriendo los conocimientos marcados al comienzo de cada Unidad.
Cuestionarios de Control.Son ejercicios que se evalúan y preparan al alumno de cara al examen presencial.
Casos prácticos.Examen final presencial.De 1 hora de duración, en cada Cuatrimestre. Con caracter general se permite disponer de la documentación durante la realización del mismo. El alumno tiene derecho a dos convocatorias de examen por cada curso. El aprobado es imprescindible para obtener los créditos correspondientes al CERTIFICADO DE APTITUD.
Específica del curso:La evaluación específica de cada curso, la marca el profesor en la "Guía de Estudio" que reciben los alumnos al inicio del mismo. Con caracter general se valora la participación en el Campus Virtual y la nota del examen presencial.
Duración:Curso cuatrimestral. (Octubre-Febrero)
El curso se desarrolla en el primer cuatrimestre.
Créditos:Le corresponden
3 créditos ECTS (4 créditos CEPADE antiguos).
(*) Un crédito ECTS equivale a 26 horas de trabajo académico por parte del alumno. Equivalencia de Créditos ECTS-CEPADE.
