Es una revisión de lo que es la
Investigación de Mercados que incluye un "Cuestionario I" de preguntas sobre las políticas y estrategias del producto, la marca, el embalaje, el empaque, etiquetado, precio, publicidad y un "Cuestionario 2" que abarca lo que es el comportamiento del consumidor. Al final un caso práctico complementa el tema.