Investigación de mercados

Unidad didáctica 1: Concepto de mercado

Contenidos teóricos:
1.1. Concepto de mercado

Contenidos prácticos:

• Ejercicios prácticos sobre el concepto de mercado

Unidad didáctica 2: Entorno de mercado

Contenidos teóricos:
2.1. Entorno de mercado

Contenidos prácticos:

• Ejercicios prácticos sobre el Entorno de mercado

Unidad didáctica 3: Mercados de consumidor y conducta de compra

Contenidos teóricos:
3.1. Mercados de consumidor y conducta de compra
3.1.1. Bienes de conveniencia
3.1.2. Bienes corrientes
3.1.3. Bienes compra por impulso
3.1.4. Bienes compra de emergencia
3.1.5. Bienes de compra esporádica
3.1.6. Bienes de especialidad
3.1.7. Bienes no buscados

Contenidos prácticos:

• Ejercicios prácticos de los diferentes tipos de bienes

Unidad didáctica 4: Mercados organizacionales y conducta de compra

Contenidos teóricos:
4.1. Mercados organizacionales
4.2. Conducta de compra

Contenidos prácticos:

• Supuestos prácticos de mercados organizacionales y conductas de compra
• Roleplaying sobre diferentes situaciones de conducta de compra.

Unidad didáctica 5. Segmentación de mercados y determinación de blancos

Contenidos teóricos:
5.1. Mercados de servicios
5.2. Mercados industriales

Contenidos prácticos:

• Supuestos prácticos sobre mercados de servicios
• Supuestos prácticos de mercados industriales

Unidad didáctica 6. Investigación de mercados

Contenidos teóricos:
6.1. Concepto de investigación de mercados
6.2. Métodos cuantitativos: las encuestas
6.3. Métodos cualitativos: los paneles de control

Contenidos prácticos:

• Ejercicio práctico de elaboración de una encuesta
• Ejercicios de análisis de los datos obtenidos a partir de la realización de la encuesta

Unidad didáctica 7: Fuentes de información

Contenidos teóricos:
7.1. Fuentes de información
7.1.1. Documental
7.1.2. Electrónica - internet
7.1.3. Bibliotecaria

Contenidos prácticos:

• Ejercicios prácticos de búsqueda de información en Internet

Unidad didáctica 8. Módulo de Sensibilización medioambiental.

MATERIAL DIDÁCTICO
Antes que inicie el curso se le facilitará al alumno un maletín-carpeta con la siguiente documentación:

• Documentación de bienvenida.
• Guía del curso
• Datos de comunicación y contacto con los coordinadores y tutores del curso
• Manuales con los contenidos teóricos del curso y ejercicios prácticos.
• 1 cuaderno para cada participante.
• 1 bolígrafo para cada participante..
• Ejercicios de apoyo elaborados por el tutor-formador.
• 1 manual con el módulo de Sensibilización Medioambiental
• Guía de formación para el desarrollo del curso.

A lo largo de la acción formativa, el tutor-formador facilitará al alumno los ejercicios de apoyo y casos prácticos además de otros que puntualmente soliciten los alumnos al tutor-formador que les sirvan de refuerzo de alguna unidad didáctica concreta.