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IP Telephony Troubleshooting

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Certificado / Título This is part of the Cisco Professional Voice Certification

Dirigido a This course is intended for Systems Engineers, Field Engineers and anyone attempting IP Telephony certification that includes IP Telephony Troubleshooting. It is highly recommended that delegates...

Para qué te prepara The course revision number is skipping from v2.0 to v4.0 to acknowledge that both the Unity and the Call Manager software used in the course are revisions 4.

Requisitos	* Cisco Certified Network Associate (CCNA) * Implementing Cisco QoS (QoS) * Cisco Voice over IP (Cvoice) * Cisco IP Telephony (CIPT. ver más

Precio	2.600€ IVA inc.

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Temario

IP Telephony Troubleshooting

Overview

Course Introduction
Troubleshooting Methods
Overview of IP Telephony Troubleshooting
Preparing a Systematic Troubleshooting Method

Cisco Call Manager , Network Signalling and Dial Plan

Cisco Call Manager Signalling Architecture
Cisco Call Manager Dial Plan
Emergency Calling Implementation

Troubleshooting Utilities and Account Management

Cisco Call Manager and Operating System Troubleshooting
Database Tools
The Cisco Integrated Communications System 7750

Network Infrastructure and Call Detail Records

Routing & Switching
Call Detail Records and the Adminstrative Reporting Tool

Voice Quality

Quality of Service
Troublshooting Voice over IP Quality Problems

Cisco Unity Troubleshooting

Cisco Unity Basics and Configuration Parameters
Cisco Unity System Tools and Troubleshooting

Escalation

Using the Technical Assistance Center (TAC)
TAC Cases and Telephone Service Providers

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Sobre Azlan Iberia S.L.U.

Descripción del centro

Azlan es el mayor proveedor especializado de formación técnica en redes de Europa, e imparte formación autorizada a más de 2.000 alumnos al día en 32 centros de formación establecidos en 13 países; entre ellos España.
En Azlan Iberia, disponemos de 11 aulas de formación en donde se imparten cursos de certificación oficiales de nuestros fabricantes.
Somos Cisco Learning Solution Partner, y ofrecemos el portfolio completo de cursos.
Además de ofrecer Formación Certificada, en Azlan hemos desarrollado un completo proyecto con capacidad de gestión y podemos ofrecer un amplio abanico de soluciones de formación a medida.
El entorno en el que impartimos estos cursos es la clave de nuestro éxito. Aulas bien equipadas, bibliotecas donde quedarse a estudiar o alquilar libros para hacerlo en casa, tutorías, tiendas en donde tener acceso a los títulos más interesantes o necesarios, o en donde encontrar la gorra de tu fabricante preferido.
Espacios abiertos para comer algo o charlar con los compañeros de clase, foros periódicos de discusión sobre nuevas tecnologías y soporte de tutorías; éstas y muchas otras cosas, hacen que el alumno se sienta en un ambiente que favorece la comunicación y el aprendizaje