Objetivo: Comprender la significación de la
calidad para la gestión eficaz de los centros de educación, con la finalidad de implantar un sistema de gestión de la calidad tomando como referencia las normas UNIT-ISO 9000:2000.
Contenido: * Generalidades
* Uso de las normas UNIT-ISO de la familia 9000
* Los requisitos del sistema de gestión de la calidad según el modelo de las normas UNIT-ISO 9000 aplicadas a los centros de educación
* Gestión de las organizaciones aplicada a los centros de educación
* Proceso de enseñanza-aprendizaje como proceso clave
* Procesos auxiliares en los centros de educación
* Relaciones humanas vinculadas con la prestación de servicios educativos
* Características de los servicios educativos
* Gestión de los centros de educación
* Identificación de necesidades de la población objetivo
* Diseño y planificación de ofertas educativas
* Suministro del servicio educativo
* Validación del proceso enseñanza-aprendizaje
* Mejora de la calidad de los procesos y de los productos
Precio socios: 4 300