La Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información Basada en el Marco de Trabajo ITIL
Avanzza, S. Coop.
de referencia ITIL. Programa : 1. Entorno de las organizaciones TI. Entorno actual.; Causas de la pérdida de servicios. Objetivos de la gestión de servicios de TI. Modelo de solución.; Consideraciones.; Barreras. 2. ¿Qué es ITIL?. Definición.; Alcance (puzzle...
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Gobernanza de los Sistemas de Información
Upc School Of Professional & Executive Development
informática de la organización. Utilizar los modelos de referencia de análisis de valor (VallT, del IT Governance Institut) y de la gestión de servicios (ITIL). Desarrollar itinerarios de mejora en el proceso de software, con especial referencia al modelo CMMI...
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Dirección Y Gestión De Sistemas Y Tecnologías De La Información
Uoc, la Universidad Virtual (Posgrados)
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