Curso Intensivo de Itil Foundation V3
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ITIL Foundation v.3 (Fundamentos ITIL)
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Este programa se imparte de lunes a viernes y en fin de semana, por un instructor cerficado. Una versión incluye el caso de Wall Street. Temario Introducción a las buenas prácticas, y gestión de servicios TI Introducción a ITIL v3 Ciclo de vida...
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Gestión de Proyectos con Itil
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Fundamentos de ITIL® V3 ( ITIL® V3 Foundation)
Ceticsa, Consultoría y Formación-Centro Of. Microsoft (CPLS)
- Gestión técnica - Mejora continua del Servicio - Modelo PDCA - Métricas - Proceso de mejora en 7 pasos Tema 6: Papeles y responsabilidades - Modelo RACI Tema 7: Tecnología y arquitectura Examen de Certificación ITIL® V3 Foundation - Al final del curso...
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