Es un curso sencillo, rápido y que en un momento dado me dio solución para algo determinado. Gracias.
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Andry
marzo, 2007
Interesante
Me parece que es una monografía interesante por la información que contiene, en realidad aprendí con ella cosas que no sabía sobre la calidad y la administración.
Gracias
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Alfredo
octubre, 2006
La Adm., la Calidad personal y al Cliente
Sin el Servicio al cliente, no es posible vender
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Wilberth Sarmiento
julio, 2006
Demasiado básico
Es bueno aunque puede ser mejorable, es un curso básico sin mucha profundidad pero que muestra un panorama general del tema.
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Reyna Elizabeth
junio, 2006
Muy bueno
Es información que soporta el manejo de una compañía, dando las bases necesarias, para realizar un proceso eficaz
