La necesidad de modernizar y transformar la Administración Pública es un imperativo político, impulsado por un nuevo contexto social cada vez más exigente, en el que la ciudadanía reclama con fuerza creciente mejores servicios públicos. Uno de los principales pilares para llevar a cabo esta modernización es la Administración
Electrónica, un elemento transformador de gran capacidad para la mejora del funcionamiento de las organizaciones públicas. Mediante la Administración Electrónica, éstas deben, y pueden, prestar sus servicios bajo un enfoque nuevo, centrado en el usuario, en el que se exploren las demandas de la ciudadanía y en el que las organizaciones se adapten a estás demandas.
El objetivo buscado es múltiple: la mejora de la calidad de los servicios administrativos a ciudadanos y empresas, ofrecidos por unas organizaciones transformadas para incrementar la eficacia y eficiencia de sus actividades, contribuyendo con ello al desarrollo económico de los países. Es por ello que en los últimos años la Administración electrónica se ha convertido en una prioridad política de todos los países de nuestro entorno y de distintos organismos internacionales como las instituciones europeas o la OCDE.
Nuestro país ha desarrollado en los últimos años distintos planes de mejora de sus servicios públicos y de implantación de una administración electrónica moderna, pareja a la de los países más avanzados de nuestro entorno, lo que ha dado ya resultados importantes, en términos de satisfacción ciudadana, de reducción de la carga administrativa y de los tiempos de tramitación así como de ahorro de costes, tanto para las administraciones como para los ciudadanos.
Pero es en 2007 cuando se produce un hito de singular importancia en el proceso
español de implantación de la Administración electrónica, con la aprobación de la Ley de Acceso Electrónica de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, la ley sobre la cual se va a construir la Administración Electrónica española para los próximos años y que es el principal marco legislativo para la transformación de las administraciones de nuestro país.
El objeto del curso es ofrecer una panorámica de la Administración Electrónica como elemento de cambio y modernización de las administraciones públicas así como elemento de gran impacto socio-económico.
