La Calidad en la Salud: ¿Se pueden implantar mejoras?
Mucho se habla de la aplicación de los sistemas y técnicas de la calidad en diversos ámbitos, pero poco en el sector salud y todavía menos en el de salud pública, pero esto no significa que no se puedan implantar. Existen muchos casos de aplicaciones tanto en áreas administrativas como en las operativas, y si bien la forma de implantar y de aplicar el conocimiento existente de la
calidad total es distinto que en la industria de la manufactura, toda la experiencia existente es válida para aprender de esta última y mejorar consistentemente el sector salud....
