La calidad total como una estrategia competitiva aplicada a una empresa de servicios

Lo que menos me ha gustado:
Que estos principios no sean aplicados a lo que es la cultura organizacional ya que es la diferencia entre el éxito y fracaso de una empresa.

Lo que más me ha gustado:
La calidad total como una estrategia competitiva es muy interesante ya que nos sirve para ser cada día mejores en nuestra empresa con su aplicación.

Te prepara para:
Que es muy interesante cómo influye la calidad en las empresas o en nosotros mismos. 1) en nosotros mismos: por que debemos siempre mejores debemos esforzarnos ya que la vida del hombre se torna competitiva cada día no hay día en que la competencia quiera vencernos, pero para eso hemos nacido, para competir y por eso la calidad total como estrategia competitiva ha surgido para poder ser más fuertes que los otros por nuestra calidad. 2) como empresa: porque cada día las empresas se hacen cada día más competitivas con el factor globalización y por ende hay que ser más competitivos y que mejor manera de ser competitivos aplicando la calidad total a nuestra empresa, servicios, bienes ya que la calidad total hace mermar el rendimiento de la empresa dependiendo qué métodos se apliquen y la inversión que se le dé por lo tanto es muy bueno aplicar estos métodos para poder ser exitosos.

Conclusión:
Que esta herramienta administrativa nos sirve para ser mejores administradores en nuestra empresa o personas en el ámbito personal ya que en todo se necesita que se haga con calidad ya que esta es la diferencia entre el éxito y el fracaso en la vida diaria de una persona o en dado caso en la empresa ya que lo que se pretende con esta herramienta es darle al cliente mejores bienes o servicios con un cierto grado de satisfacción del cliente para que este regrese y convierta a la empresa como una de las preferidas por sus métodos de producción con calidad.