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Avanzza, S. Coop.

La Comunicación Interna en la Empresa


Avanzza, S. Coop. (España)

Curso - Presencial

Lugar

Madrid (Madrid)

Duración

7 Horas

Inicio

28/09/2009

Dirigido a

Empresarios, directivos y técnicos de Recursos Humanos y responsables de Comunicación Interna.

395€ IVA inc.

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Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Madrid dónde
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Temario

La Comunicación Interna en la Empresa

1. El papel de la Comunicación Interna.

  • Papel esencial en el Desarrollo Organizacional.
  • Integración en la Política Global de la empresa.
  • Identificación de roles y responsabilidad.
  • Usuarios y necesidades.

2. Auditoría de la Comunicación Interna.

  • Puesta en marcha del procedimiento de auditoría interna.
  • Metodología.
  • ­ Estudio de situación de partida.
  • ­ Procedimientos cualitativos y cuantitativos.
  • ­ Sistemas para contactar con la gente: entrevista, cuestionario, encuesta telefónica,...
  • Análisis de resultados.
  • Indicaciones que sugieren necesidad de más y mejor comunicación.

3. Definición de un Plan de Comunicación Interna.

  • Valoración de Destinatarios.
  • Jerarquización de Objetivos.
  • Fases de implantación.
  • Elección de instrumentos.
  • Oportunidades y resistencias de la implantación.
  • Coste del plan.

4. Instrumentos de Comunicación Interna.

  • Selección de medios.
  • Procedimiento de acogida.
  • Tablones de anuncios.
  • Periódico de empresa.
  • Carta al personal.
  • Jornada de puertas abiertas.
  • Video corporativo.
  • Convocatoria de reunión.
  • Entrevista individual.
  • Módulo de formación.
  • Convenciones.
  • Buzón de sugerencias.
  • Tecnologías interactivas.
  • Intranet.

5. Evaluación de la Comunicación.

  • Fases de Evaluación.
  • Valoración del plan. Las mejoras observadas en cada departamento.
  • Valoración de los instrumentos o acciones implementadas.
  • Criterios para la evaluación global del plan de comunicación.

6. Caso práctico.

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Sobre Avanzza, S. Coop.

Descripción del centro
El objeto de Avanzza es el de optimizar el capital humano de nuestros clientes, desarrollando nuevas competencias e incrementando y perfeccionando el conocimiento que poseen las personas, contribuyendo de esta manera a una mayor eficiencia y productividad de la organización, pero también a unos niveles más altos de satisfacción, motivación y fidelización del personal.

Para lograrlo, nuestros servicios cubren el desarrollo de acciones de formación-organización de una amplia gama de acciones de formación, tanto en modalidad presencial como a distancia y/o blended-; y la consultoría especializada: diagnóstico de necesidades formativas, diseño del plan de formación, evaluación de la efectividad del mismo, gestión de ayudas para la formación continua, etc.
Ventajas de estudiar en Avanzza, S. Coop.
Nuestros esfuerzos están orientados para que la inversión en formación sea rentable para usted y/o su organización, por ello contamos con: 1) Una metodología contrastada para el diseño, impartición, evaluación y seguimiento de formación a medida, 2) Los mejores profesionales, que en la mayoría de los casos combinan su actividad docente con la práctica profesional, 3) El know-how, experiencia y herramientas para realizar eficientemente las gestiones que permitan a nuestros clientes financiar su formación a través de las ayudas de la FTFE, 4) Y entidades colaboradoras que complementan nuestro valor al mercado y nos permiten así ofrecer un servicio integral. Nuestro compromiso por la calidad y la satisfacción del cliente nos ha llevado a implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, certificado por AENOR, el cual nos impone un elevado nivel de exigencia en cuanto al diseño de los programas formativos, los formadores y la metodología a emplear.
Breve Historia del centro
Nuestra razón de ser es contribuir a la mejora de la competitividad de nuestros clientes. El camino para alcanzar esa misión, es decir, nuestra visión corporativa, consiste en convertirnos en una organización flexible e innovadora para desarrollar servicios que aporten verdadero valor a nuestros clientes. Esa visión nos ha llevado a proponer una serie soluciones innovadoras en el ámbito de la gestión de personas, que aportan verdadero valor, y configuran una propuesta integral articulada en cinco áreas encaminadas a dar respuesta a las distintas necesidades de nuestros clientes.
Centro especializado en
«Lejos de especializarnos en una o varias materias, tratamos de dar una respuesta ágil a cualquier necesidad formativa» - Área de habilidades directivas. - Área de recursos humanos. - Área de contabilidad y finanzas. - Área de innovación. - Área de marketing y comercial. - Área de organización y gestión - Área de responsabilidad social corporativa. - Área de idiomas. - Área de Prevención de Riesgos Laborales. -´Área de informática aplicada.

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