-
Conocer las implicaciones de la evaluación del personal para
una gestión de recursos humanos eficaz.
-
Valorar la importancia de la evaluación del rendimiento del
personal para el incremento de la competitividad de la empresa, el
desarrollo profesional de los empleados y la mejora del clima laboral.
-
Definir el proceso de diseño e implantación de un programa de
evaluación del rendimiento dentro del enfoque de competencias teniendo
en cuenta las características de la organización.
-
Definir criterios de evaluación del desempeño en función del
puesto de trabajo desempeñado.
-
Conocer las principales técnicas de evaluación del
rendimiento: escala de evaluación, entrevista, evaluación 360º. Así
como sus ventajas, limitaciones y adecuación según las características
específicas de cada organización.
-
Analizar las principales dificultades de aplicar técnicas
como la entrevista o la evaluación 360º.
-
Diseñar los protocolos de evaluación del rendimiento
necesarios para reflejar los resultados y estimación del potencial de
los colaboradores.
-
Conocer el concepto y las aplicaciones de evaluación del
potencial en la organización.
-
Determinar las áreas más relevantes en la evaluación de
potencial y su proceso de evaluación.
-
Conocer cómo integrar los planes de carrera en el desarrollo
de los individuos.
-
Identificar las fases y características más importantes de la
implantación de los planes de carrera en las organizaciones.
-
Directores de Recursos Humanos.
-
Responsables de Personal.
-
Directores Generales/Gerentes.
-
Técnicos de Recursos Humanos.
-
Consultores.
Y, en general, a cualquier persona cuya actividad profesional esté
relacionada con la implantación de sistemas de evaluación de personal en
las empresas.
MÓDULO 1. LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO EN EL ENFOQUE DE
COMPETENCIAS1.1 La Evaluación del Personal en la Gestión de
Recursos Humanos.1.2 La Evaluación del Rendimiento desde el
Enfoque de Competencias.
-
Concepto de competencia.
-
Perfil de exigencias del puesto y perfil de competencias de la
persona.
1.3 La Evaluación del Rendimiento en el enfoque de competencias.
-
El problema del criterio: ¿qué se va a medir? y ¿cómo se va a
medir?
-
Aplicaciones de la Evaluación del Rendimiento en la
Organización.
-
Aspectos previos y principios en la Evaluación del Rendimiento.
1.4 El proceso de Evaluación del Rendimiento por Competencias.
-
Aspectos previos.
-
Definir los objetivos del programa.
-
Preparar el programa de evaluación del rendimiento.
-
Informar a la Organización
-
Actualizar las descripciones del trabajo y perfiles de
exigencias.
-
Definir los criterios de Evaluación.
-
Elaborar los instrumentos de evaluación.
-
Preparar el Manual de Evaluación.
-
Formar a los evaluadores.
-
Posibles errores en la Evaluación del Rendimiento.
-
Implantación del sistema.
-
Seguimiento y actualización del sistema.
-
Aplicación de resultados.
1.5 El ciclo de Evaluación del Rendimiento.
-
La definición de objetivos y planes de mejora.
-
La revisión de los progresos.
-
La Evaluación anual.
1.6 Técnicas e instrumentos de Evaluación del Rendimiento.
-
Tipo de técnicas: basadas en características, en
comportamientos, en resultados, etc.
-
La entrevista de Evaluación del Rendimiento.
-
Detección de los puntos fuertes del colaborador.
-
Detección de problemas de desempeño.
-
Superación de resistencias.
-
Desarrollo del plan de mejora.
-
La evaluación de 360º.
-
Concepto y objetivo de la evaluación de 360º.
-
Los evaluadores.
-
Las claves para el éxito de la evaluación de 360º
-
El informe de resultados.
1.7 Los Manuales de Evaluación del Rendimiento.
-
El manual general.
-
Los manuales específicos: manual del evaluador y manual del
evaluado.
MÓDULO 2. LA EVALUACIÓN DEL
POTENCIAL Y DEFINICIÓN DE PLANES DE CARRERA2.1 El
problema de evaluar el potencial.2.2 Los planes de carrera. El
plan de carrera organizacional y el plan de carrera personal.2.3
El proceso de evaluación del potencial.2.4 Instrumentos y
técnicas para la evaluación de potencial.
-
Resultados psicométricos.
-
Evaluaciones de competencias.
-
Evaluaciones del rendimiento.
-
Estimaciones del potencial.
-
Evaluación directa del potencial.
-
Otros aspectos: el autoinforme.
2.5 Los Centros de Evaluación como método para la evaluación del
potencial.
-
¿Qué son los centros de evaluación?
-
Ventajas e inconvenientes de los centros de evaluación.
-
Proceso de desarrollo e implantación de un centro de
evaluación.
-
Retroinformación de los resultados y elaboración del plan de
mejora.
METODOLOGÍA Nuestro modelo de
formación a distancia se basa en una
acción tutorial constante.
El alumno estudiará de acuerdo a un
plan de trabajo donde se
definirán
tareas semanales que deberá realizar con el apoyo
del tutor y el coordinador. Se podrán realizar
actividades de
desarrollo, casos prácticos, cuestionarios de autocorrección, trabajos en
grupo, etc.
A través del foro se podrán formular dudas, se
darán orientaciones y consejos, y se compartirán experiencias y
conocimientos. El coordinador se encargará de dinamizar y fomentar la
participación de todos los alumnos.
Para un buen
aprovechamiento del curso, aconsejamos conectarse a diario o días
alternos, no obstante, el
diseño del contenido permite un
estudio
independiente del ordenador, a través del manual impreso. Para el
envío de actividades al menos será necesario
conectarse dos
veces por semana.
D. Miguel Alonso García.Licenciado en
Psicología. Asesor especializado en la Gestión de
Recursos Humanos con 15
años de experiencia como consultor en organizaciones públicas y privadas.
Ha asesorado a múltiples organizaciones nacionales e internacionales en la
implantación de sistemas de evaluación del rendimiento y el potencial del
personal. Ha impartido formación sobre
gestión por competencias, selección
y evaluación, en congresos y seminarios, en diferentes empresas y escuelas
de negocios de España. Profesor de la Facultad de Psicología de la
Universidad Complutense de Madrid. Consultor Senior del Área de Recursos
Humanos de Global Estrategias.
Dª. Ana María Calles Doñate. Profesora
Titular de la Universidad Complutense de Madrid. Posee más de 25 años de
experiencia en el diseño e implantación de sistemas de gestión de recursos
humanos y procesos de selección, desarrollo y evaluación del personal. Ha
colaborado con múltiples organizaciones nacionales e internacionales en el
desarrollo de procesos de reclutamiento y selección del personal y en el
diseño y gestión de planes de
Formación. Es profesora de numerosos cursos
de postgrado y seminarios en el ámbito de Psicología del Trabajo y las
Organizaciones. Ha desarrollado numerosos estudios y dirigido proyectos de
investigación relacionados con la gestión de recursos humanos. Ha sido
Vicedecana de Organización Docente de la Facultad de Psicología. Autora de
diferentes artículos y publicaciones relacionados con la gestión y
formación del personal.
Dª. Valle Jiménez.Licenciada en Pedagogía por la
Universidad Complutense de Madrid. Responsable de cursos en modalidad
e-learning de Global Estrategias.
COORDINADORA ADMINISTRATIVA
|
Dª. Vanesa Peña.Licenciada en Pedagogía Socio-Laboral
por la Universidad Complutense de Madrid. Responsable del Departamento de
Cursos Superiores de Global Estrategias.
DURACIÓN DEL CURSO A DISTANCIA
|
El curso tiene una duración de
40 horas, con la
atención personalizada del tutor y acceso al Campus Virtual de Global
Estrategias. El alumno establece su propio ritmo de aprendizaje.
Poseer como mínimo el acceso a la universidad o acreditar
notable experiencia en el área del curso.
PREINSCRIPCIÓN:
Las personas interesadas deberán
cumplimentar el impreso normalizado de solicitud y enviarlo a Global
Estrategias.
Tasa de Matrícula: 720 €
Esta cuota incluye: manual de contenidos impreso y acceso al Campus
Virtual de Global Estrategias.
Tasa de expedición del Diploma de la
UCM:
30€. Subvención
de la Formación:Este curso cumple los requisitos para ser
subvencionado a través de la Fundación Tripartita para la Formación en el
Empleo. Si desea más información consúltenos.
Los alumnos que realicen el Curso de "La Evaluación del Rendimiento y del
Potencial del Personal" y superen todos los requisitos, recibirán el
Diploma expedido por la Universidad Complutense de Madrid según la
normativa que rige estos estudios aprobada en Consejo de Gobierno el 18 de
Noviembre de 2004. (
Ley Orgánica de Reforma Universitaria,11/1983
de 25 de Agosto)
