La Inspección Según la Norma Une en Iso/iec 17020 impartido por Angel Villanueva Río

1º Jornada - Teórico – Práctica.

1. Conceptos generales:

• · Normas.
• · Infraestructura de la calidad en España.
• · El proceso de acreditación.

2. UNE-EN ISO/IEC 17020 “Criterios generales para el funcionamiento de los diversos tipos de organismos que realizan la inspección”:

• · Requisitos administrativos.
• · Independencia.
• · Confidencialidad.
• · Organización y dirección.
• · Sistema de la calidad
• · Personal.
• · Medios y equipos.
• · Procedimientos de inspección.
• · Manejo de muestras.
• · Registros.
• · Certificación e informes.
• · Subcontratación.
• · Reclamaciones y alegaciones.
• · Cooperación.
• · Otros requisitos: Aplicación de la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 a los ensayos “in situ” de apoyo a la inspección.

Metodología

La exposición teórica estará constantemente apoyada por supuestos prácticos.

En las sesiones se trabajará esencialmente sobre:

• · Análisis de puntos clave.
• · Interpretación de los diferentes requisitos.
• · Enfoques para auditoría.

2º Jornada - Caso práctico.

Análisis del sistema de gestión de una entidad de inspección UNE-EN ISO/IEC 17020.

Mediante la formación de grupos de trabajo se analizarán diferentes documentos de una entidad, revisando puntos clave, detectando incumplimientos y Proponiendo mejoras.