La Inteligencia Emocional

ESTE CURSO NO SE CONVOCA EN ABIERTO. SE IMPARTE EXCLUSIVAMENTE IN COMPANY, EN LA ORGANIZACIÓN CLIENTE

Objetivo del curso: Hasta hace poco tiempo, solo se hablaba de un tipo de inteligencia, la inteligencia cognitiva, medida a través del Coeficiente Intelectual. Este dato era el único criterio válido para determinar las posibilidades de éxito profesional y académico. Sin embargo, en los últimos años, se ha constatado que la mayoría de los problemas laborales no se deben a una falta de capacidad intelectual sino que son producidos por un manejo inadecuado de las emociones, por desconocer las propias motivaciones o ser incapaces de ponerse en el punto de vista del otro. Es decir, todas estas dificultades están relacionadas con una carencia de desarrollo de la Inteligencia Emocional en el ámbito laboral.

A través de este curso los asistentes aprenden a valorar el papel determinante que juega la Inteligencia Emocional en el desempeño óptimo de cualquier tipo de trabajo.

Dirigido a: Personal de todas las áreas de la Organización.

PROGRAMA

»         Conceptos de emoción y sentimiento.

»         Las emociones como sistema de señales, sobre nosotros mismos y los demás

»         Los mensajes subjetivos de las emociones ¿Cómo decodificarlos?

»         ¿Cómo encauzar las emociones hacia los objetivos?

»         Las emociones que facilitan o entorpecen la comunicación

»         La habilidad de comprender y aplicar el poder de las emociones: influir.

»         Capacidad de rendir bajo presión

»         Estrategias para crear relaciones fructíferas y a largo plazo

»         Las emociones en la toma de decisiones

»         Visión para crear el futuro y las acciones que se alinean con esa visión

»         Perseverancia ante los obstáculos

»         Autoconciencia Emocional: Percibir y conocer las propias emociones

»         Regulación de las propias emociones: Controlar los impulsos emocionales

»         Automotivación: La confianza, entusiasmo y optimismo para enfocar objetivos

»         Empatía: Comprender las emociones del otro y su perspectiva

»         Habilidades sociales: trabajo en equipo, liderazgo, negociación y relaciones

»         La serenidad que se alcanza al comprender y regular las propias emociones

»         La sinergia que proviene de gestionar las emociones propias y de los otros.

»         Manejo de conflictos personales e interpersonales

»         Disposición para el servicio

»         Temores ante la competencia 

»         Manejo de la autoridad y el posicionamiento

Los Profesionales de Pròfit Control, hemos diseñado unos programas de trabajo adecuados a las necesidades de las Organizaciones actuales que permiten, en estrecha colaboración con nuestros Clientes, implementar sistemas de Mejora Continua a través de la Formación teórica y práctica, bajo la filosofía del “Lean Manufacturing”, “JIT” y “Seis Sigma”.

Ponemos a su servicio la experiencia acumulada durante 30 años en el mundo industrial por nuestro Director, Josep Camps Bartrés, ocupando cargos como Directivo en los Departamentos de Calidad, Producción y Gerencia en Organizaciones de ámbito Nacional e Internacional como Intermas, Linpac Plastics, Owens Corning España, Owens Corning Italia y Magna.

Josep Camps se ha preparado para ello con una sólida base como Ingeniero Químico por el IQS, Programa de Desarrollo Directivo por el IESE, Post-grado de Especialización en Plásticos por la ETSIIB de Barcelona, Post-grado en Implantación de Programas de Mejora Seis Sigma – nivel Black Belt – por la UPC y la participación activa en otros Cursos, Conferencias y Seminarios de ámbito nacional e internacional, sumando más de 2.000 horas de formación continua.

Desde el 2001, Pròfit Control le ofrece su experiencia en programas de Mejora Continua, comprometiéndose con la Empresa Cliente hasta la plena implantación. No le decimos solo lo que tiene que hacer, sino que le ayudamos a hacerlo.

.           Diagnóstico de necesidades – Value Stream Mapping – Análisis de Valor.

·           5 eses (5 “S”).

·           Proyectos de Mejora Seis Sigma.

·           Proyectos de Mejora Kaizen.

·           SMED.

·           Equipos de Mejora Continua. PDCA / 8-D.

·           Programas de Mantenimiento Autónomo. Planificación del Mantenimiento.

·           Implantación de un sistema de indicadores.

·           Cálculo de indicadores de Productividad OEE, MTTR, MTBF

·           Autocontrol. Documentación e implantación.

·           Gestión del Kan – Ban.

·           Documentación de Procesos y formación a los usuarios.

·           Documentación de Instalaciones y formación a los usuarios.

·           Auditorías internas.

·           Procesos de Certificación.

Nuestra experiencia nos avala en las Organizaciones que han confiado en nuestros servicios.

Finalmente, le presentamos los cursos de formación con programa estándar, que personalizamos según las necesidades específicas de su Organización.

Además, le podemos gestionar la Subvención a la Formación Continua contemplada en la orden TAS/2307/2007, como Entidad Organizadora inscrita en el Registro de Proveedores.