La necesidad de la innovación y como desarrollarla

Resumen del recurso

Por innovación de procesos entendemos una reconsideración fundamental y un rediseño radical de los procesos de negocio para alcanzar drásticas mejoras en las medidas críticas de resultados como son el coste, la calidad, el servicio o la rapidez.

Índice de contenidos

1. Innovar
2. Identificación de procesos a Innovar
3. La tecnología de la información como palanca de cambio
4. Otras palancas de cambio
5. Desarrollo de la visión del nuevo proceso