La Responsabilidad Social Corporativa Como Herramienta de Marketing

1. Conceptos Generales.

Política de empresa y políticas de RSC; Inventario de opciones; Determinar áreas de viabilidad; Análisis de amenazas; Plan de Implementación; Plan de Auditoría y Retroalimentación; Asignación de equipos.

2. Concepto de intraemprendedor

Definición, aplicaciones y características del intraemprendedor; Aplicaciones en RSC y Marketing.

3. Metodología

Toma de datos y análisis; Selección de objetivos; Diagnóstico; Propuesta estratégica; Diseño plan acción; Implantación; Seguimiento; Medición y evaluación.

4. Análisis

• Investigación Preliminar; Análisis inicial de notoriedad e imagen de Marca; Identificación de prioridades: el compromiso corporativo; La RSC como herramienta de gestión; La RSC como elemento estratégico; La RSC como herramienta de marketing: ventaja competitiva y oportunidad de marketing.
• Estado de la empresa: Fase escéptica y causas; Fase proclive y frenos; Fase de decisión.
• Estado de la Dirección: Fase escéptica y causas.; Fase proclive y frenos; Fase de decisión.

• Análisis por tipo de stakeholders; Análisis por áreas de actuación;
• Diagnóstico y Propuesta estratégica.

5. Aplicaciones.

Transparencia; Ética; Calidad del empleo; Conciliación; Productos; Información; Comunicación; Legal; Ecología – Medio Ambiente; Seguridad; Prevención de Riesgos; Formación; Acción Social; Mecenazgo; Igualdad de género; Discapacitados; Grupos en riesgo de exclusión; Inmigración; Acción de proximidad; Otros.

6. Comunicación.

Comunicación interna: procesos y planes; Mecanismos, circuitos y posibilidades; Factores motivantes en la comunicación; Aplicación al plan de conciliación.

7. Aplicaciones y casos.

Por objetivos; Por stakeholders; Por área de actuación; Por presupuesto aplicado; Plan y acciones de marketing; Plan de comunicación interna; Plan de comunicación externa; Medición y evaluación.