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Emigdio Antonio Martínez Lizarazo
Autor

La retención, fidelización y potenciación de las relaciones con los clientes externos

( 5 opiniones )

Emigdio Antonio Martínez Lizarazo

Artículo Gratis

Resumen del recurso

Toda empresa que tiene suficiente claridad sobre las condiciones en que enfrenta el mercado hoy por hoy, ha entendido que la dinámica que sustenta la actividad ... [+más ]
Fuente:
Emigdio Antonio Martínez Lizarazo
Licencia:
Creative commons
Visitas:
33 (últimos 3 meses)
Formato:
HTML
Tiempo de lectura:
< 5 minutos
Idioma:
Castellano
 
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Temario

La retención, fidelización y potenciación de las relaciones con los clientes externos

Resumen del recurso

Toda empresa que tiene suficiente claridad sobre las condiciones en que enfrenta el mercado hoy por hoy, ha entendido que la dinámica que sustenta la actividad productiva se centra en la adecuada gestión de las relaciones que se establecen con todos los agentes presentes en el mercado.

Índice de contenidos

1. Un reto permanente
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Opiniones

 
Valoraciones
Valoración general
(5 encuestas completas)

basadas en encuestas

de usuarios que han realizado
el curso.
Opiniones
Lazaro
noviembre, 2009 EXCELENTE  

EXCELENTE CURSO. ME SIRVIO DE MUCHO PARA DARLE UNA BUENA CHARLA A LOS COLABORADORES QUE TENGO A CARGO CON RESPECTO A LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES
¿Te ha sido útil esta opinion?
Ximena Hipatia
abril, 2009 Interesante  

En realidad me gusto el curso es bastante conciso y claro, me parece que es una buena herramieta de información para irnos capacitando en ciertos puntos que estan en su auge hoy por hoy a nivel coorporativo nos ayuda mucho y siempre estoy buscando temas inovadores nuevos que me ayudan mucho en mi área

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Fhely
febrero, 2009 Normal  

Es un curso basico, tampoco aprendes nada que ya no sepas, enfin esa es mi opinion quizas tampoco he perdido mucho tiempo en estudiarlo a fondo porque estoy un poco liada..
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jorge Olaciregui Ruiz
enero, 2008 El curso es bueno  

Tiene los conceptos definidos pero su tendencia es más orientada hacia la teoría y no a la práctica, los ejemplos, que son bancarios limitan el concepto que puede variar mucho en servicio con referencia a otros productos.
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