Resumen del recursoUno de los interrogantes que inquieta a los gerentes que envían a sus funcionarios a eventos y actividades de capacitación es precisamente si ¿se compadece la cantidad de dinero invertida en estos procesos de
formación con el incremento esperado del desempeño en el puesto de trabajo?
Índice de contenidos1. El aprendizaje como retorno de la inversión en capacitación