Emagister también se encuentra en: Italia - Francia - México - Alemania - Reino Unido - Japón
¿Buscas alumnos? Entra y promociona tus cursos ¿Buscas formación? Entra o regístrate
Cursos   Masters   Universidades   Cursos Gratis   Oposiciones   Subvencionados   Formación Profesional   Foros    
Otras búsquedas
desplegarMi lista: 0 cursos
Cursos relacionados: curso de tecnica de ventas, curso tecnicas atencion al cliente, curso de ventas gratuito, curso de tecnicas de ventas, cursos de ventas gratis, curso marketing y ventas, curso tipos ventas, cursos presupuesto ventas
Home > Marketing y ventas > Acción comercial y ventas
Imprimir

La Venta Atencion al Cliente

en Instituto de Formacion Continua (España)

Tipo Curso Duración 10 horas
Método / lugar contactar con el responsable CD ROM
Certificado / Título Diploma Acreditativo.
Para qué te prepara El curso dota al alumno de los conocimientos generales que ha de tener para el desarrollo de sus funciones comerciales. En este curso se da una visión global de la acción de vender y de las técnicas de comunicación y ventas orientadas a los procesos de preparación de la venta.
Requisitos
Residentes en España
Precio 58€
Promoción
solicita aquí esta promoción

temario
del curso

Recomendar a un amigo

Más información

Contacta directamente y sin compromiso con
Instituto de Formacion Continua
Debes de rellenar correctamente todos los datos de este formulario para que podamos enviarlo al centro de formación.
Hemos marcado en rojo aquellos datos incompletos y/o erroneos.
* Datos obligatorios
Deseo recibir información sobre cursos similares
En breve un asesor de Instituto de Formacion Continua se pondrá en contacto contigo para informarte.
Al presionar "Enviar solicitud/ Ver Teléfono" estás aceptando las reglas de uso de emagister.com, y política de protección de datos y privacidad, del mismo modo, autorizas expresamente que el centro de formación que imparte el curso que has solicitado nos remita la confirmación o no de tu matriculación al curso mismo. Emagister te enviará cursos adaptados a tu perfil durante 15 días.

¿quedan plazas?
¿cómo matricularse?
¿más detalles?

Atención garantizada

El responsable del curso recibe de forma instantánea esta solicitud.

En breve recibirás su respuesta.

Cursos de Acción comercial y ventas (de otros centros)

Atención Al Cliente
ECA FORMACION
Atención garantizada Online - 112 €  (Descuento)
Calidad de Atencion al Cliente
Cenproex S.L
Atención garantizada Online - Precio: Consultar  (Descuento)
Calidad Atención al Cliente
Instituto de Formacion Continua
Atención garantizada CD ROM - 41 €
Atención Al Cliente. Calidad en el Servicio
Adilco Financial Center
Atención garantizada A Distancia - Gratuito
Técnicas de Venta y Administración Comercial
Euroinnova Formación
Atención garantizada A Distancia - 150 €  (Descuento)
« compara los cursos seleccionados

Temario del curso

La Venta Atencion al Cliente
INTRODUCCIÓN

1. UNIDADES DE COMPETENCIA

2. COMUNICACIÓN COMERCIAL
2.1. Introducción
2.2. El Proceso de Comunicación

3. INTRODUCCIÓN A LA ACCIÓN DE LA VENTA
3.1. La Introducción a la Acción de Venta

4. PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
4.1. Introducción
4.2. El primer contacto con el cliente
4.3. Descubre al cliente, ¿conoces lo que quiere?
4.4. La Despedida, un detalle de atención
4.5. Una espera aburrida
4.6. Aprende a Comunicar sin hablar
4.7. Por qué es tan importante escuchar
4.8. Escuchar con todos los sentidos
4.9. Las quejas y reclamaciones


INFORMACIÓN ÚTIL:

Ayuntamientos de España
Directorio de Internet de Las Comunidades Autónomas
Enlaces Web de Interés

 

OBJETIVOS DEL CURSO La Venta y la Atencion al Cliente.

El objetivo del curso es dotar al alumno de los conocimientos generales que ha de tener para el desarrollo de sus funciones comerciales. En este curso se da una visión global de la acción de vender y de las técnicas de comunicación y ventas orientadas a los procesos de preparación de la venta.

 

 

ver todo el temario

consulta

más detalles del temario directamente a Instituto de Formacion Continua

Pedir información gratis


infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

Formación relacionada con Acción comercial y ventas

emagister.com cumple la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal, y posee el código
de inscripción nº 2002010053 del Registro General de la Agencia de Protección de Datos.
Copyright © 1999/2000 - Grupo Intercom - Todos los derechos
emagister.com