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Las Siete Herramientas de la Calidad

( 64 opiniones y 3 reviews )

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Monografía Gratis
- Diagramas de Causa-Efecto. Planillas de Inspección. Gráficos de Control. Diagramas de Flujo. Histogramas. Diagramas de Dispersión. Todo proceso productivo es un sistema formado por personas, equipos ... [+más ]
Fuente:
www.monografias.com
Visitas:
1019 (últimos 3 meses)
Formato:
HTML
Tiempo de lectura:
< 5 minutos
Nivel:
Bajo
Idioma:
Castellano
 
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Temario

Las Siete Herramientas de la Calidad
- Diagramas de Causa-Efecto. Planillas de Inspección. Gráficos de Control. Diagramas de Flujo. Histogramas. Diagramas de Dispersión. Todo proceso productivo es un sistema formado por personas, equipos y procedimientos de trabajo. El proceso genera una salida (output), que es el producto que se quiere fabricar. La calidad del producto fabricado está determinada por sus características de calidad, es decir, por sus propiedades físicas, químicas, mecánicas, estéticas, durabilidad, funcionamiento, etc. que en conjunto determinan el aspecto y el comportamiento del mismo. El cliente quedará satisfecho con el producto si esas características se ajustan a lo que esperaba, es decir, a sus expectativas previas...racterística de calidad depende de una combinación de variables y factores que condicionan el proceso productivo. Vamos a continuar con el ejemplo de fabricación de mayonesa para explicar los Diagramas de Causa-Efecto...
  • Planillas de Inspección
      Los datos que se obtienen al medir una característica de calidad pueden recolectarse utilizando Planillas de Inspección. Las Planillas de Inspección sirven para anotar los resultados a medida que se obtienen y al mismo tiempo observar cual es la tendencia central y la dispersión de los mismos. Es decir, no es necesario esperar a recoger todos los datos para disponer de información estadística...
  • Gráficos de Control
      Un gráfico de control es una carta o diagrama especialmente preparado donde se van anotando los valores sucesivos de la característica de calidad que se está controlando. Los datos se registran durante el funcionamiento del proceso de fabricación y a medida que se obtienen...
  • Diagramas de Flujo
      Diagrama de Flujo es una representación gráfica de la secuencia de etapas, operaciones, movimientos, decisiones y otros eventos que ocurren en un proceso. Esta representación se efectúa a través de formas y símbolos gráficos utilizados usualmente...
  • Histogramas
      Un histograma es un gráfico o diagrama que muestra el número de veces que se repiten cada uno de los resultados cuando se realizan mediciones sucesivas. Esto permite ver alrededor de que valor se agrupan las mediciones (Tendencia central) y cual es la dispersión alrededor de ese valor central...
  • Diagramas de Dispersión
      Los Diagramas de Dispersión o Gráficos de Correlación permiten estudiar la relación entre 2 variables. Dadas 2 variables X e Y, se dice que existe una correlación entre ambas si cada vez que aumenta el valor de X aumenta proporcionalmente el valor de Y (Correlación positiva) o si cada vez que aumenta el valor de X disminuye en igual proporción el valor de Y (Correlación negativa)...
  • ver todo el temario

     
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    Opiniones

     
    Valoraciones
    Valoración general
    (64 encuestas completas)

    basadas en encuestas

    de usuarios que han realizado
    el curso.
    Opiniones
    Walter P.
    mayo, 2009 COMPETENTE  

    FACIL DE APLICAR Y ENTREGAR COMO HERRAMIENTA PEDAGOGICA. PERMITE REALIZAR DINAMICAS EN LA SALA DE CLASE.
    ¿Te ha sido útil esta opinion?
    marta
    noviembre, 2008   

    ¿Te ha sido útil esta opinion?
    juan
    julio, 2008 ES UN BUEN CURSO  

    CONSIDERO QUE ESTE CURSO SOBRE LAS SIETE HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD ES VUENO AUNQUE REALMENTE PODRIA SER MEJOR O AL MENOS HE TENIDO CONTACTO CON MEJORES CURSOS AL RESPECTO.
    ¿Te ha sido útil esta opinion?
    Yasbeth Janin
    julio, 2008 las 7 herrramientas  

    Es interesante este curso porque te da a conocer las herramientas basicas para solucionar problemas y poder mejorar la produccion
    ¿Te ha sido útil esta opinion?
    Orlando
    julio, 2008 MANUAL   

    Curso que no sólo involucra a utilizarlo en la vida laboral, sini que además pasa a formar parte de nuestra forma de vida. Excelente Felicidades.
    ¿Te ha sido útil esta opinion?

     
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    Reviews
    Walter P.
    mayo, 2009 INDICADORES DE CALIDAD 
    Nivel: Medio
    Tiempo de lectura: < 15 minutos

    Lo que menos me ha gustado:
    falta bajar los contenidos a productos especificos, como por ejemplo "plan de negocio".

    Lo que más me ha gustado:
    se pueden transformar en competencias duras de la administración y funcion diaria de cualquier profesional.

    Te prepara para:
    que existen otras herramientas que permiten la organizacion.

    Conclusión:
    ES UNA HERRAMIENTA QUE LA PUEDO TRASFORMAR EN RUBRICA PARA SER UTILIZADA COMO INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS..

    rene
    abril, 2008 Las siete herramientas  
    Nivel: Avanzado
    Tiempo de lectura: < 30 minutos

    Lo que menos me ha gustado:
    Quizás lo que menos me ha gustado es la falta de participación, los invito a que sigamos participando

    Lo que más me ha gustado:
    Lo que más me ha gustado el la creatividad de los trabajos

    Te prepara para:
    He aprendido sobre la creatividad en los trabajos y la redacción de los mismos.


    Conclusión:
    Creo que esto ayudará al enriquecimiento de nuestros conocimientos y así poder alcanzar un nivel optimo para enfrentarnos a la globalización y a los cambios que exige nuestro diario vivir

    FABIÁN HUMBERTO
    mayo, 2007 La autorrealización profesional 
    Nivel: Avanzado
    Tiempo de lectura: < 30 minutos

    Lo que menos me ha gustado:
    No tengo comentario.

    Lo que más me ha gustado:
    Todo el contenido me ha parecido muy útil.

    Te prepara para:
    El manejo básico de éstas herramientas.

    Conclusión:
    Es la teoría de un conocimiento de cómo aplicar en el mejoramiento de la calidad de una organización. Aplicable para profesionales que se encuentra iniciando una carrera técnica de Administración Empresarial y afín. Para consultores que están en la rama de la efectividad de gestión.

    reviews

    opiniones detalladas
    de usuarios que
    han realizado el curso

     
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