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Sobre el centro

LCI Formación es un centro de formación situado en Valencia especializado en una gran variedad de campos: Administración de Empresas, Marketing y Comunicación; Informática, Hardware y Diseño Web; Hostelería, Turismo y Alimentación; o Recursos Humanos, Finanzas y Derecho entre otros.

Los cursos se clasifican en distintas categorías en función de la modalidad de aprendizaje deseada. De esta forma, LCI Formación ofrece cursos E-Learning, dirigidos a todos los alumnos que quieran formarse a su ritmo sin renunciar a las tutorías personalizadas; cursos Fast Learning, que se centran en adquirir conocimientos prácticos que se puedan aplicar directamente a la actividad profesional; cursos Deep Learning, que buscan profundizar en temáticas concretas para especializarse; y cursos de Formación In Company, formación específica para empresas impartida en las instalaciones de las mismas con profesorado competente y preparado en la materia.

LCI Formación basa su actividad en mejorar las competencias de los profesionales y las empresas mediante una amplia y variada oferta de cursos de formación totalmente adaptada y multidisciplinar. De esta forma, el centro se diferencia por su capacidad de adaptación a los requerimientos de cada cliente en función de sus expectativas para proporcionales los cursos que le permitirán alcanzar sus objetivos gracias a un enfoque práctico y profesional.

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...También vía telemática estarás en contacto con profesores especializados a los que podrás plantear dudas y consultas.El temario se divide en 4 bloques... Aprende sobre: Fidelización por la oferta, Pasos para tratar las quejas, Gestion de quejas y reclamaciones... Ver más

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Curso gratis
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...en la atención al cliente 1.8. La atención al cliente y el servilismo 1.9. El tiempo y la atención al cliente 1.10. Normas básicas de actuación 1.11... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, La atención al cliente, El proceso de venta y La calidad del servicio... Ver más

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...especializadas tales como: Obstrucción de las vías aéreas, Ahogamiento, Heridas y hemorragias, Quemaduras, Intoxicaciones, Traumatismos, Mordeduras y picaduras... Aprende sobre: Heridas y hemorragias, Golpe de Calor, Prevención de Riesgos Laborales... Ver más

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...Causas principales de la deficiencia en la calidad en el servicio 6.6. La calidad del servicio como estrategia de fidelización del cliente... Aprende sobre: Gestión de la información y la comunicación en la empresa, Tipos de comunicación, Competitividad de la empresa... Ver más

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Opiniones (7)

Camarero


19/12/2013
Lo mejor La formación está muy bien organizada. Te mandan una tablet con todo el material del curso.

A mejorar Estoy muy contento con el curso y las prestaciones que ofrece.

Curso realizado: Octubre 2013 | ¿Recomendarías este curso? Sí.
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Prevención de Riesgos Laborales Nivel Básico


05/06/2012
Sobre el curso Este curso es de mucha importancia para prevenir ante cualquier consecuencia laboral y sobre todo prevenir algun riesgos....y es aplicable...a todos los trabajadores

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Gestión de Proyectos


22/02/2012
Sobre el curso Creo que lo recomendaria a aquellas personas que por su escaso tiempo, no pueden hacerlo en una forma presencial, ya que esta es la mejor opciòn o alternativa para seguir ampliando nuestros conocimientos, conocimientos èstos que nos facultaran para percibir unos mejores ingresos en aquellos campos en que nos desempeñamos.

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Contabilidad


08/02/2012
Sobre el curso Me gustaria que sea muy didactico y practico

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Gestión de la Calidad


26/07/2011
Sobre el curso El mejor pensul en comparacion con otros universidades.

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Profesores

Carlos Ibiza
Carlos Ibiza
Ponente

‣Carles Ibiza Griffiths: Ingeniero Industrial (Universidad Politécnica de Valencia), Master en Ingeniería Medioambiental (University of Alberta, Canadá) y fundador de SOLTECNER.

Temáticas en las que se especializa

Energías renovables y e-learning