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Salvador Gaviota

Lenguajes: IDEF0–ISO5807


Salvador Gaviota (España)

Curso - Presencial

Lugar

Madrid (Madrid)

Duración

16 Horas

Dirigido a

Directivos interesados en conocer de 1ª mano, los beneficios que la Gestión de los procesos puede re... ver másportar a la organización. Dirigentes y profesionales responsables de iniciar la Gestión por procesos en línea con los requisitos de la norma ISO9001:2000 y/o los criterios del Modelo EFQM a la Excelencia. Dirigentes y profesionales implicados en proyectos de reingeniería de procesos. Personas implicadas en proyectos de mejora o rediseño de procesos.

Precio

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 16 Horas
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Madrid dónde
Certificado / Título Certificado de aprovechamiento
Dirigido a Directivos interesados en conocer de 1ª mano, los beneficios que la Gestión de los procesos puede reportar a la organización. Dirigentes y profesionales responsables de iniciar la Gestión por procesos en línea con los requisitos de la norma ISO9001:2000 y/o los criterios del Modelo EFQM a la Excelencia. Dirigentes y profesionales implicados en proyectos de reingeniería de procesos. Personas implicadas en proyectos de mejora o rediseño de procesos.
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Temario

Lenguajes: IDEF0–ISO5807

Contenido:

1.- Apertura:

  • Presentación de asistentes, objetivos y creación de los grupos de trabajo

2.- Pensamiento sistémico:

  • Sistema ¿qué es?
  • Estructura sistémica
  • Interdependencias
  • La empresa como sistema
  • El pensamiento sistémico
  • Visión holística

3.- Lenguaje IDEF0:

  • Orígenes
  • Características
  • Elementos del lenguaje
  • Sintaxis
  • Semántica
  • Modelado
  • Diagramas gráficos
  • Textos y glosarios
  • Diagramas FEO
  • Contenidos y Características de los Diagramas
  • Reglas básicas de sintaxis
  • Ejercicio práctico

4.- ISO5807:

  • Procedimientos
  • Diagramas de flujo
  • Símbolos básicos
  • Convenciones
  • Diagramación
  • Consejos y ejemplos
  • Ejercicio práctico

5.- Modelado de organizaciones:

  • Modelar ¿qué es?
  • Modelos IDEF0
  • Diagramas de contexto
  • Jerarquía de diagramas
  • Sistemas de numeración y referencia
  • Numeración de cajas y nodos
  • El árbol de nodos
  • La referenciación absoluta
  • Ciclo de vida de un modelo
  • Modelo Genérico
  • Ejercicio práctico

6.- Demostración Práctica:

  • Demostración del programa de software utilizado para la diagramación de modelos IDEF0

Metodología:

  • Seminario altamente interactivo y práctico.
  • Ilustrado con ejemplos de casos prácticos provenientes de la experiencia directa del formador.
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Sobre Salvador Gaviota

Descripción del centro
GRUPO DEVELOP CONSULTING, en su departamento de formación, organiza, elabora e imparte, cursos especializados para particulares, empresas, asociaciones y organismos publicos y privados, en as siguientes áreas:

ÁREA DE GESTIÓN

· Modelo Europeo de gestión empresarial (E.F.Q.M.)
· Gestión por procesos.
· Herramientas de gestión.
· Diseño de equipos de trabajo.
· Dirección de Proyectos.
· Planificación estratégica.
· Calidad.
· Comunicación interna.
· Motivación e implicación de personas.
· Benchmarking
· Etc.

ÁREA COMERCIAL

· Psicología y Técnicas de Venta.
· Calidad en la Atención al Cliente.
· Técnicas de Negociación.
· Gestión de equipos comerciales.
· Dirección de la Red Comercial.
· Técnicas de comunicación.
· Planificación de ventas.
· Fidelización de clientes.

FORMACIÓN PRESENCIAL Y PLATAFORMAS DE FORMACIÓN VIRTUAL.

· Formación presencial en aplicaciones informáticas, sistemas operativos y programación orientada a objetos.
· Formación virtual, creación de plataformas específicas personalizadas para todo tipo de cursos.
Para ello disponemos de un amplio abanico de herramientas a su disposición:

. HTML, DHTML, Java Script, Flash, Corel Draw, PhotoShop, 3D Studio, Dream weaver, Gif Animator…
. Windows NT Server y Workstation, Windows 2000, configuracion TCP / IP…
. Paquete Office 2000 (Word, Access, Excel, PowerPoint…)
. Microsoft Project, Or cad, Visio Enterprise…

FORMACIÓN TECNICO ADMINISTRATIVA Y LEGAL.

. Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD 15/1999)

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