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Lineamientos para la elaboración de manuales de la calidad

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La familia de las normas COVENIN-ISO 9000 incluye requisitos para los sistemas de calidad que se puedan utilizar para lograr la interpretación común, el desarrollo, la implementación y la aplicación ... [+más ]

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Temario

Lineamientos para la elaboración de manuales de la calidad

La familia de las normas COVENIN-ISO 9000 incluye requisitos para los sistemas de calidad que se puedan utilizar para lograr la interpretación común, el desarrollo, la implementación y la aplicación de la gestión y el aseguramiento de la calidad; además exigen el desarrollo y la implementación de un sistema de la calidad documentado, que incluya la elaboración de manuales de la calidad.
La norma venezolana COVENIN-ISO 8402: 1995, Gestión de la Calidad y Aseguramientos de la Calidad.

El diccionario define un manual de calidad como un documento que enuncia la política de la calidad y que describe el sistema de calidad de una organización. Este manual puede estar relacionado con las actividades totales de una organización o con una parte seleccionada de éstas.

Contenido

1. Introducción
2. Objeto
3. Proceso de elaboración de un manual de calidad
4. Esquema del contenido de un manual de la calidad
5. Conclusión
6. Bibliografia

Fuente: http://www.ilustrados.com/

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Temario

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Luis

julio, 2008 Ilustrativo

Hola buenas tardes. Es un curso ilustrativo pero esperaría un documento más completo y avanzado, sim embargo, como una primera eproximación es válido