Resumen del recursoCuando hablamos de “grupos” en la
organización, generalmente pensamos en “equipos de trabajo”, “equipos de mejora”, “equipos facultados”, “círculos de calidad” y otros similares cuya existencia ha sido autorizada por la Administración.
Índice de contenidos1. ¿Qué entendemos por "grupos"?
2. Los Experimentos de Hawthorne
3. Conclusiones